Drie keer meer klachten over Telenet - Online marketing nieuws

Drie keer meer klachten over Telenet

27-03-2024 11:55 via emerce.nl

Het aantal klachten bij de Belgische Ombudsdienst voor Telecommunicatie is enorm gestegen. Vooral over Telenet werd veel geklaagd.
In 2023 heeft de Ombudsdienst voor telecommunicatie 17.413 schriftelijke verzoeken ontvangen en daarnaast ongeveer 7.000 verzoeken om inlichtingen beantwoord.
Het aantal klachten steeg met 65 procent ten opzichte van 2022.
Telenet Group neemt voor het eerst sinds de oprichting van de Ombudsdienst de eerste plaats in, gevolgd door Proximus, Orange Belgium, VOO en Unle

Lees meer
Patentgeschil rond Cortana pakt verkeerd uit voor Microsoft

15-05-2024 11:50 via emerce.nl

De eigenlijk al afgedankte spraakassistent Cortana levert Microsoft een flinke schadepost op. Na een rechtszaak moet Microsoft namelijk 242 miljoen dollar betalen omdat het gepatenteerde technologie had gebruikt.
De claim kwam van IPA Technologies. Die het patent weer had overgenomen van SRI International, dat aan Siri bouwde voordat Apple de spraakassistent inlijfde.
Microsoft hield vol dat hun technologie niets met het patent te maken heeft, maar de rechter veroordeelde Microsoft desondanks to

Lees meer
Triceratops-kudde komt tot leven in Naturalis

15-05-2024 11:23 via marketingtribune.nl

Dit jaar staat Naturalis Biodiversity Center in het middelpunt van een (pre)historische gebeurtenis. In oktober 2024 is daar een kudde triceratopsen te zien. De campagne om de nieuwsgierigheid te prikkelen start in mei.

Lees meer
Google Wallet vereist vanaf volgende maand recente versies van Android

15-05-2024 10:45 via emerce.nl

Google Wallet vereist vanaf 10 juni minstens Android 9 of Wear OS 2 om te kunnen blijven functioneren. Oudere Android of Wear OS versies worden na die tijd niet meer ondersteund.
Als zodanig worden gebruikers van Android Nougat (2016: 7.0, 7.1) en Oreo (2017: 8.0, 8.1) getroffen.
Google verving in 2022 zijn Pay-app door de Google Wallet-app.
Google Wallet ondersteunt diverse betaalmethoden, maar ook klantenkaarten, instapkaarten voor vliegtuigen en vaccinatiebewijzen, vergelijkbaar met Apples Wa

Lees meer
Advertentie
bunq introduceert gratis doorlopende reisverzekering

15-05-2024 09:55 via emerce.nl

bunq introduceert vandaag een gratis doorlopende reisverzekering met wereldwijde dekking. Hiermee treedt de challenger toe tot de verzekeringsmarkt.
Dankzij de nieuwe samenwerking met de van oorsprong Belgische verzekeraar Qover, zijn alle bunq-gebruikers met een Easy Bank Pro XL abonnement automatisch verzekerd tot een bedrag van één miljoen euro.
Anders dan bij de meeste reisverzekeringen vergoedt bunq ook standaard eventuele schade aan een huurauto en calamiteiten tijdens een za

Lees meer
Campagne tegen MS laat de ziekte door kinderogen zien

15-05-2024 09:51 via marketingtribune.nl

Multiple sclerose is een slopende en onvoorspelbare ziekte die vooral mensen treft in de bloei van hun leven, ook jonge ouders. Het Nationaal MS Fonds toont in haar nieuwe campagne de impact van deze ziekte op gezinnen en spreekt een ferme ambitie uit: MS. Het stopt bij ons. Het stopt bij jou.

Lees meer
Lu zet familie Froger in om het FamiLugevoel te verspreiden

15-05-2024 09:00 via marketingtribune.nl

Op Internationale Familiedag, 15 mei, kondigt koekmerk Lu een samenwerking aan met de vijftienkoppige familie Froger. Met de campagne zet het merk in op het familiegevoel van Nederlanders.

Lees meer
Efteling opnieuw Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland

15-05-2024 09:00 via marketingtribune.nl

Tijdens een bijeenkomst in Beeld & Geluid in Hilversum is de titel van Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2024 toegekend aan de Efteling. Voor het tweede jaar op rij verdient het pretpark deze onderscheiding.

Lees meer
Advertentie
VodafoneZiggo lanceert één app voor Vodafone en Ziggo-klanten

15-05-2024 09:00 via emerce.nl

Klanten die een abonnement hebben bij Vodafone, Ziggo of bij beide, kunnen vvortaan alles over hun abonnement(en) vinden in de nieuwe Vodafone & Ziggo app. Op één plek is hier informatie te vinden over producten, facturen en diensten.
Ook alle voordelen van het klantprogramma Priority en diverse entertainmenttips staan in de app.
Klanten die de ‘My Vodafone app’ geïnstalleerd hebben, hoeven niks te doen. Hun app wordt in de komende weken automatisch vernieuwd n

Lees meer
CeraVe lanceert campagne met ‘soft launching’

15-05-2024 08:10 via marketingtribune.nl

Na de commercial met de Canadese acteur Michael Cera tijdens de Amerikaanse Super Bowl dit jaar, heeft huidverzorgingsmerk CeraVe haar nieuwe campagne onthuld: The One Under The Sun.

Lees meer
Hans de Jong speciaal gezant Nationaal Versterkingsplan van microchip-talent

15-05-2024 08:06 via emerce.nl

Hans de Jong, voormalig president van Philips Nederland, gaat aan de slag als speciaal gezant Nationaal Versterkingsplan van microchip-talent. De beschikbaarheid van goed opgeleid personeel met een mbo-, hbo- of wo-diploma is een cruciale voorwaarde om de microchipsector in Nederland een stevige impuls te geven. De Jong zal dit plan uiterlijk 1 juli 2024 presenteren aan minister Adriaansens van Economische Zaken en Klimaat en minister Dijkgraaf van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap.
Het versterki

Lees meer
SxSW met Europese editie in juni 2025

15-05-2024 07:40 via emerce.nl

Tech- en kunstenfestival SxSW houdt volgende zomer zijn eerste Europese editie, in de wijk Shoreditch in Londen.
De organisatie kondigt aan zijn vleugels verder internationaal uit te slaan. Er werd al een editie in Sydney opgetuigd en nu is Londen aan de beurt.
Een programma is nog niet bekend, enkel de wijk waar men tientallen locaties zal boeken om bijeenkomsten te organiseren. Net als in Austin in de VS gaan die over tech, film, muziek en cultuur.
SxSW wordt sinds 1987 elk jaar in de Texaanse

Lees meer
'Feyenoord is een prachtig merk met een gigantisch bereik'

15-05-2024 07:00 via marketingtribune.nl

Barrie Hotting (Teamleider Content & Creatie) en Léon Vervooren (Programma Manager) zijn beiden werkzaam bij Feyenoord en vertellen tijdens Nima Marketing Day over het lanceren - als eerste club in Nederland - van een eigen online streamingdienst. Een korte introductie.

Lees meer
‘Einde subsidieregeling voor elektrische bestelwagens volstrekt onlogisch’

15-05-2024 06:38 via emerce.nl

Het kabinet moet ondernemers financieel blijven ondersteunen bij hun overstap naar elektrische bestelwagens. Het is onbegrijpelijk en volstrekt onlogisch dat de huidige subsidieregeling regeling eind dit jaar afloopt, terwijl begin 2025 in circa 20 gemeenten zero-emissiezones worden ingevoerd en pas een fractie van alle bestelwagens in ons land elektrisch is. Dat zegt directeur Leendert-Jan Visser van MKB-Nederland.
Van de ruim 1 miljoen bestelwagens in Nederland zijn er op dit moment slechts zo

Lees meer
Platformbusiness About You nadert die van Zalando

15-05-2024 06:17 via emerce.nl

De platformactiviteiten van About You groeiden afgelopen jaar bijna twee jaar sneller dan die van Zalando. Opgeteld deden ze samen een kwart miljard euro aan B2B-omzet op dit front.
Bedrijven als Zalando en About You hebben naast hun reguliere winkelpui ook een minder bekende kant, het B2B-segment. Beiden stellen hun dienstenpallet tegen betaling ter beschikking aan externe retailers. Zodoende hoeven zij niet zelf marketing- en fulfillmentdiensten op te zetten, maar liften ze mee op het internat

Lees meer
Google pakt uit met indrukwekkende AI demo’s op ontwikkelaarscongres

14-05-2024 19:34 via emerce.nl

Google heeft vandaag zijn nieuwe AI-plannen onthuld op Google I/O, de jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie van de techreus. Dat het over AI zou gaan stond wel vast. Sinds de I/O van vorig jaar heeft Google onder meer Gemini geïntroduceerd, de concurrent van OpenAI’s ChatGPT.
Onder meer werd een nieuwe videogenerator genaamd Veo gelanceerd, die met generatieve AI video’s met een resolutie van 1080p weet te ontwikkelen. Acteur en filmmaker Donald Glover toonde zijn eerste experimen

Lees meer
Meta sluit (Facebook) Workplace volgend jaar

14-05-2024 18:34 via emerce.nl

Meta trekt de stekker uit de zakelijke versie van Facebook, genaamd Workplace. Meta had ooit grote ambities om een belangrijke speler te worden in bedrijfscommunicatie en productiviteit, maar het platform is nooit echt van de grond gekomen.
De sluiting wordt gemeld door TechCrunch, op basis van een intern memo, en wordt vermoedelijk pas later vandaag door Meta zelf bevestigd.
Meta wil het platform naar verluidt in september 2025 sluiten, daarna hebben gebruikers nog wel toegang tot hun gegevens,

Lees meer
Europe, meet Claude: Anthropic’s ChatGPT rival finally available in the EU

14-05-2024 17:44 via thenextweb.com

Starting today, users in Europe can access Claude, Amazon-backed AI startup Anthropic’s proper ChatGPT contender. There are a few company names that have become synonymous with the advent of generative AI. OpenAI may have had the early-mover advantage, with ChatGPT becoming close to a household name. However, others have also been busy honing their craft and algorithms. When Anthropic first released its latest large language model (LLM) family Claude 3 to the public in March 2

Lees meer
Tornado Cash dev Alexey Pertsev gets 5 years prison-time for money laundering

14-05-2024 16:28 via thenextweb.com

Alexey Pertsev, the developer behind crypto mixer Tornado Cash, has been found guilty of money laundering by a Dutch court in ‘s-Hertogenbosch. Pertsev, was first imprisoned in the Netherlands, where he had been residing, in August 2022 on charges of money laundering worth of $1.2bn in cryptocurrency. He was released in April 2023 and remained under house arrest pending his trial in March this year — the verdict of which was announced today. Pertsev’s arrest in the Netherlands

Lees meer
ON A DAILY BASIS (ODB), de Nationale Postcode Loterij en The New Originals lanceren samen de 'Breaking Boundaries' campagne

14-05-2024 16:21 via marketingtribune.nl

In aanloop van het EK bundelen de Nationale Postcode Loterij en The New Originals (TNO) hun krachten om eenlimited edition fan shirt te lanceren. ON A DAILY BASIS, the new generation creative agency, bracht de twee merkensamen om een uniek ontwerp te creëren dat de saamhorigheid en passie van de fans voor het nationale team weerspiegelt.

Lees meer
Kantar onthult de drie belangrijkste regels voor merkgroei

14-05-2024 15:12 via fonkmagazine.nl

Kantar heeft vandaag een nieuwe tool gepresenteerd, de 'Blueprint for Brand Growth'. Dit is een uitgebreide analyse gebaseerd op meer dan 6,5 miljard datapunten van wereldwijde consumentenattitudes- en aankoopgedrag van de afgelopen tien jaar. Een jaar lang analyseerden Kantar-experts deze data, gebruikmakend van Kantars eigen BrandZ (voor attitudes) en Worldpanel (voor gedrag) datasets. Kantar wil met het framework de belangrijkste groeiversnellers vastleggen en hen meer controle geven over de

Lees meer
Claude-chatbot van Anthropic live in Europa

14-05-2024 14:54 via emerce.nl

Een concurrent van ChatGPT, Gemini en Llama is sinds vandaag live in Europa, nadat het reeds een jaar in de VS actief is geweest.De maker van de dienst, het bedrijf Anthropic, maakt de internationale lancering van zijn chatbot bekend aan belangstellende bedrijven en personen.
Er zijn drie verschijningsvormen: web, iOS-app en een versie voor bedrijven.
Claude 3 is goed in grote talen als Duits, Engels, Frans, Italiaans en Spaans. De LLM is beschikbaar in drie smaakjes: Haiku, Sonnet en Opus. Die

Lees meer
Deze Nederlandse merken roepen op om de kleine lettertjes te checken

14-05-2024 14:28 via fonkmagazine.nl

Deze week roepen de merken Marcel's Green Soap, Naïf, Weleda, Witlof, The Lekker Company en Smyle samen met The Plastic Soup Foundation op om de kleine lettertjes te checken op verzorgingsproducten.

Lees meer
Ontwikkelaar cryptomixer Tornado Cash krijgt vijf jaar cel

14-05-2024 14:00 via emerce.nl

De rechtbank Oost-Brabant heeft een 31-jarige Rus, woonachtig in Amstelveen, veroordeeld tot een gevangenisstraf van 5 jaar en 4 maanden. Hij ontwikkelde en onderhield de softwaretool Tornado Cash, waarmee miljarden Amerikaanse dollars werden witgewassen.
Een cryptomixer is een stukje software waar verschillende crypto-geldstromen mee door elkaar kunnen worden gehusseld, zodat de oorsprong niet kan worden achterhaald.
Tornado Cash is volgens het OM bewust ontwikkeld als een ‘technolo

Lees meer
Grote AR-activatie voor 'Kingdom of the Planet of the Apes'

14-05-2024 13:54 via marketingtribune.nl

Om de nieuwe bioscoopfilm Kingdom of the Planet of the Apes wereldwijd te promoten, hebben Disney, 20th Century Studios en Snapchat elf Augmented Reality (AR)-lenzen ontwikkeld die verschillende wereldwijde locaties transformeren tot de wereld uit de sciencefictionfilm.

Lees meer
AliExpress: verlies verdubbelt, klanten verheugd

14-05-2024 13:43 via emerce.nl

Door scherpe focus op de logistiek, krijgen klanten van AliExpress hun pakketjes veel sneller. De investeringen daarvoor drukken het resultaat echter behoorlijk. Alibaba Group zet door, want ziet de Chinese concurrentie aanzwellen.
AliExpress, en de andere internationale marktplaatsen van Alibaba Group, leveren zeventig procent van de orders tegenwoordig binnen vijf dagen na bestelling. Dat komt door de nauwere samenwerking met zusterbedrijf Cainiao, een internationaal logistiek concern.
Het aan

Lees meer
Amerikaanse consument shopt goedkoper

14-05-2024 13:01 via emerce.nl

De Amerikaanse consument, zelfs hij, is afgelopen maanden meer op de kleintjes gaan letten. Nieuw onderzoek laat zien dat het winkelgedrag ingrijpend verandert ten gunste van goedkopere artikelen.In de categorieën Persoonlijke Verzorging, Elektronica en Kleding is de afzet van goedkope producten gestegen met tussen de vijftig en honderd procent. Ook bij Huis & Tuin en Boodschappen blijkt men veel vaker naar beter betaalbare producten te grijpen.Bij cosmetica en speelgoed is dat minder u

Lees meer
Hallmark wordt officiële partner Kinderpostzegels

14-05-2024 12:34 via fonkmagazine.nl

Kinderpostzegels en Hallmark slaan de handen ineen en gaan de komende jaren samen de speciale wenskaartenseries voor de kinderpostzegelactie maken.

Lees meer
Zalando zekert tech- en B2B-focus met aanstelling nieuwe CEO

14-05-2024 12:01 via emerce.nl

Zalando krijgt een nieuwe co-CEO in de persoon van David Schröder. Hij richt zich voornamelijk op het uitbouwen van de platformfunctie van het bedrijf en de onderlinggende infrastructuur.De aanstelling betekent tevens het vertrek van weer een oprichter als co-CEO uit de top van het bedrijf. David Schneider (foto, midden boven) gaat zich vanaf nu richten op strategische samenwerkingen en connecties met merkfabrikanten.Robert Gentz (rechtsboven) blijft aan als co-CEO en is in het managementte

Lees meer
Booking.com joins tech giants as ‘gatekeeper’ under EU competition rules

14-05-2024 11:55 via thenextweb.com

Booking.com has joined the ranks of tech giants, such as Google and Meta, that fall under the EU’s sweeping online competition rules. Dubbed the Digital Markets Act (DMA), the law aims to establish a level digital playing field by setting clear rights and obligations for large online platforms, referred to as “gatekeepers.” The goal is to tackle monopolising practices. “Booking is an important player in the European tourism ecosystem and is now also a designated gatekeep

Lees meer

15 May 2024

14 May 2024 13 May 2024 12 May 2024 11 May 2024 10 May 2024

Follow @_MarketeerNews on Twitter!