Sales nieuws - NewsLocker

De regie over autonome AI-agents: van uitdaging naar controle

14-10-2026 18:09 via emerce.nl

In deze uitzending wordt de werkelijkheid van agentic orchestration besproken. Er wordt ontleed hoe je voorkomt dat een leger aan AI-agents verandert in een onbeheersbare ‘black box’. Aan de orde komt hoe je afhankelijkheden tussen agents structureert, wie de eindverantwoordelijkheid draagt wanneer een geautomatiseerde keten misgaat en welke regie nodig is om de controle te behouden.
Beseffen organisaties eigenlijk wel hoeveel agents er inmiddels binnen hun processen actief zijn? En

Lees meer
Kennissessie ChatGPT Ads

14-10-2026 14:40 via emerce.nl

ChatGPT toont sinds eind augustus advertenties aan Nederlandse gebruikers. Sinds begin september kunnen merken via de Ads Manager zelf campagnes opzetten. OpenAI heeft de ambitie uitgesproken om er op termijn 100 miljard dollar per jaar mee om te zetten.
Wat betekent dat voor marketeers? Hoe werkt targeting als er geen keywords zijn? En welke rol speelt het AI-antwoord boven de advertentie? Tijdens de kennissessie bespreekt Arjan ter Huurne hoe ChatGPT Ads werkt, wat de eerste campagnes laten zi

Lees meer
Duitsers willen geen door AI geschreven boeken

14-10-2026 12:00 via emerce.nl

Duitsers staan terughoudend tegenover het gebruik van kunstmatige intelligentie bij het schrijven van boeken. Voor het vertalen van boeken zien zij daarentegen wel een duidelijke rol voor AI.
Uit een representatieve enquête van de Duitse brancheorganisatie Bitkom onder 1.006 Duitsers van 16 jaar en ouder blijkt dat 79 procent het gebruik van AI voor het vertalen van boeken accepteert. Bij het schrijven ligt dat percentage aanzienlijk lager. Slechts 34 procent vindt het geen probleem wannee

Lees meer
Joybuy begint merkcampagne

14-10-2026 11:00 via emerce.nl

Joybuy begint een nieuwe Nederlandse merkcampagne en richt zich daarbij niet op feestdagen of een koopjesfestijn, maar juist op nieuwsgierigheid.
Onder de slogan ‘Niets is te gek, alles op één plek’ wil het e-commerceplatform uit de stal van het Chinese JD consumenten laten kennismaken met producten en merken die voor veel Europeanen nog onbekend zijn. De campagne draait sinds woensdag 7 oktober en loopt vier weken.
Dat het merk nu inzet op een campagne die geen aanbied

Lees meer
Advertentie
Agentic commerce: hoe ver geef je de klant uit handen?

14-10-2026 10:29 via emerce.nl

Als consumenten straks via AI zoeken en bestellen, moet je als merk aanwezig zijn waar de klant zich bevindt. Maar aanwezigheid is niet hetzelfde als controle. De eerste praktijkervaringen met instant checkout: de conversie blijft volgens eerste signalen ver achter bij die van eigen webshops, terwijl juist de ontdekking van producten waardevol blijkt. Daarmee ontstaat een strategische vraag die veel verder gaat dan de keuze om wel of niet mee te doen met agentic commerce. Waar trek je als merk d

Lees meer
Axel Springer doet Scandinavische overname reclamefolder-apps

14-10-2026 10:01 via emerce.nl

Bonial, de Berlijnse folderplatformspecialist van Axel Springer, heeft een meerderheidsbelang genomen in het Deense Tjek.Daarmee groeit Bonial van twee naar zes Europese markten: naast Duitsland en Frankrijk komen Denemarken, Noorwegen, Zweden en Finland erbij. Bonial noemt zichzelf in Duitsland marktleider op het gebied van digitale reclamefolders.
De overname brengt Bonials bereik naar eigen zeggen naar 16,5 miljoen unieke gebruikers per maand. Tjek, opgericht in 2009, levert daar 2,5 miljoen

Lees meer
63 procent alle Duits e-commerce via Amazon

14-10-2026 08:45 via emerce.nl

De e-commercemarkt in Duitsland is in hoge mate gestoeld op één partij. Amazon is verantwoordelijk voor 63 procent van de totale omzet van de hele digitale handelsmarkt.Dat was altijd al zo, en het marktaandeel van de Amerikanen loopt nog steeds jaar na jaar op. Tien jaar geleden had Amazon nog een marktaandeel van dertig procent.
Dit beeld komt naar voren in nieuwe marktcijfers van IFH Köln.In Duitsland behaalde Amazon in het tweede kwartaal een handelsomzet van ongeveer 69 m

Lees meer
Achteraf betalen, maar dan van je webshop

14-10-2026 08:00 via emerce.nl

Achteraf betalen is voor veel webshops inmiddels een vast onderdeel van de checkout. Een klant kiest voor een webshop vanwege de producten, service en het merk. Bij het afrekenen kiest diezelfde klant voor een betaalmethode die het gewenste vertrouwen en gemak biedt. Maar juist na die keuze ontstaat vaak een breuk in de klantreis. In de praktijk verlaat de klant de vertrouwde omgeving van de webshop en komt terecht in de merkbeleving van een externe partij. Tijd om de betaalervaring weer volledi

Lees meer
Advertentie
Rechtszaak tegen Apple over scraping van YouTube-video’s gaat door

14-10-2026 07:45 via emerce.nl

Apple moet zich voor de rechter verantwoorden voor beschuldigingen dat het bedrijf YouTube-video’s zonder toestemming heeft verzameld om generatieve AI-modellen te trainen. Die modellen kunnen op basis van tekstbeschrijvingen video’s genereren. Een Amerikaanse federale rechter heeft besloten dat de rechtszaak mag doorgaan.
De zaak is aangespannen door Ted Entertainment, het bedrijf achter verschillende YouTube-kanalen, waaronder h3h3 Productions, en Matt Fisher, die golfvideo’s

Lees meer
Nederlands MKB ziet AI als productiemiddel, geen groeimotor

14-10-2026 06:34 via emerce.nl

Marketeers in het Nederlandse MKB gebruiken AI vooral als versneller van het maakwerk, niet als vehikel voor algemene groeiversnelling van de organisatie.
Dat blijkt uit een onderzoeksrapport van digitaal bureau Fingerspitz. Driekwart van de bedrijven zet AI-tools in voor marketing, maar slechts zes procent werkt met agents, eigen modellen of diepe integraties in de eigen systemen. Het gebruik is breed, maar de diepgang is gering.
Het patroon zit in wat de tools precies doen. Het blijkt dat voor

Lees meer
Ants koopt socialbureau Punchline

09-10-2026 12:03 via emerce.nl

Digtaal marketingbureau Ants uit Gent neemt stadsgenoot Punchline over, de vierde overname in drie jaar tijd.Met de komst van Punchline, goed voor 10 medewerkers en meer dan 1,2 miljoen euro omzet, breidt Ants zijn dienstenpakket uit.
Eerder bundelde het marketingbureau reeds de krachten met het Antwerpse growthmarketingbedrijf Cosmos Collective (2023), de Brugse SEO/GEO-experten van WiSEO (2024) en opleidingsspecialist T-shaped Academy (2026). Met de laatste breiden ze het Franstalige opleiding

Lees meer
SAMY doet Amerikaanse overname

09-10-2026 11:04 via emerce.nl

De Spaanse social-bureaugroep SAMY, waar ook team5pm toe behoort, neemt voor zeker honderd miljoen dollar Get Engageer uit Atlanta over.Dat bedrag wordt volgens Amerikaanse media in cash en aandelen voldaan om 120 man toe te voegen aan het ruim 1.100 man tellende personeelsbestand.
SAMY uit Madrid combineert data en technologie om klanten specifiek te bedienen in het social- en influencerdomein. Tot de klantenkring behoren bedrijven als Netflix, Universal Music, Snapchat en Live Nation.
In het n

Lees meer
[Column] Wanneer kun je een AI-collega alleen laten?

09-10-2026 10:30 via emerce.nl

Ons company brain staat. Daar brengen we productkennis, merkafspraken, besluiten en leerpunten samen. Het geeft onze agents een geheugen voor co-Founded by AI, het productbedrijf dat Jurriën Kerstholt en ik bouwen rond minagi, onze focustimer. Mira, onze digitale co-founder, raadpleegt zo dezelfde bedrijfskennis als onze andere agents.
Nu begint de volgende fase: zorgen dat zij opdrachten zelfstandig en betrouwbaar afrondt. Neem een consument die vraagt wanneer minagi arriveert. De goedgeke

Lees meer
Amazon vernieuwt advertentieplatform en zet in op agentic advertising

09-10-2026 09:45 via emerce.nl

Amazon Ads introduceert nieuwe campagnetypen en een vernieuwd platform dat moet aansluiten bij de verschuiving naar zogenoemde agentic advertising. De aankondiging volgt op een initiatief van een jaar om losse advertentietools samen te voegen tot één door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven ecosysteem.
De advertentietak van Amazon werkt voortaan met drie campagnetypen: Sponsored Ads, Display, Video and Audio (DVA+) en Full-Funnel Campaigns. Deze vallen onder de nieuwe naam A

Lees meer
PassaSports rondt migratie van 39 domeinnamen naar 1 af

09-10-2026 08:44 via emerce.nl

Online sportwinkel PassaSports is af van de waaier aan specialistische domeinnamen. Anderhalf jaar geleden waren dat er nog 39, vandaag nog maar één.Het uitfaseren van de allerlaatste domeinnamen, PassaTennis en PassaHockey, markeert de afronding van een proces van indikken en focus.
“Het samenbrengen van de domeinen is veel meer dan een technische operatie”, zegt directeur Willem Koopmans in een persbericht. “Elke sport heeft zijn eigen community, assortiment en

Lees meer
Minder omzet per pakket: zo borg je capaciteit en marge in de eindejaarspiek

09-10-2026 08:00 via emerce.nl

Nederlandse online shoppers plaatsen meer bestellingen, maar elke bestelling is minder waard. Aan de vooravond van het laatste kwartaal van 2026 krijgen retailers te maken met een piek waarin het aantal pakketten blijft groeien, terwijl de opbrengst per pakket daalt. In de piek verschuift de prioriteit van bezorgsnelheid naar het opvangen van capaciteitslimieten.
Kleinere mandjes, meer pakketten
In de eerste helft van 2026 gaven Nederlandse consumenten € 17,1 miljard online uit, vrijwel gel

Lees meer
Videoplatform Mave maakt kerncode open source

09-10-2026 07:56 via emerce.nl

Mave uit Rotterdam publiceert de broncode van zijn videoplatform onder een AGPL-licentie. Het bedrijf wil zo inspelen op de vraag naar digitale soevereiniteit, goed te merken bij overheden en grote bedrijven.
Het Nederlandse videoplatform Mave maakt de kern van zijn software open source. Onder de naam Mave Core is de code openbaar gemaakt op GitHub. Organisaties kunnen de technologie achter hun videoinfrastructuur daarmee zelf inspecteren, aanpassen en draaien.
Mave Core bevat het dashboard, de

Lees meer
‘Omzet van Nederlandse dagbladuitgevers stijgt weer’

09-10-2026 06:32 via emerce.nl

De omzet van Nederlandse kranten groeit weer dankzij digitale abonnementen, stelt ABN AMRO. Het herstel volgt op een ingrijpende digitale transformatie van krantenmakers naar multimediabedrijven.In 2025 kwam de totale dagbladomzet uit op 1,2 miljard euro, een stijging van 2 procent vergeleken met 2024. Bovendien was 2025 het zesde jaar op rij dat de omzet steeg vanaf het dieptepunt dat in 2019 werd bereikt.
Digitale abonnementen zijn de belangrijkste aanjager van de omzetgroei. De omzet uit de d

Lees meer
Twinkle100: Grootste webshops groeien harder dan de markt

08-10-2026 13:31 via emerce.nl

De honderd grootste webwinkels van Nederland zagen de omzet in 2025 groeien met zeven procent. De top tien echter, groeide de helft zo hard: met elf procent. Bol ging over de vijf miljard euro heen.Dat komt naar voren in de nieuwe Twinkle100 die zojuist werd gepresenteerd tijdens e-commerce-evenement Shopping Today in Utrecht.
Bol, Albert Heijn en Coolblue blijven op plek 1, 2 en 3. De enige wissel in de top-5 is de inhaalmanoeuvre van Amazon, die plek vier van Zalando overneemt.De redactie van

Lees meer
Verre KLM-vluchten krijgen wel gratis snel wifi

08-10-2026 12:11 via emerce.nl

KLM gaat ook gratis wifi aanbieden op zijn intercontinentale vluchten, maar wel met aanmerkelijk hogere snelheden dan op de vluchten binnen Europa.Daartoe sloot de maatschappij een overeenkomst met breedbandprovider Starlink van SpaceX. Reizigers bevinden zich vanaf halverwege 2027 niet meer in een digitale luchtwoestijn, wat breedbandinternet betreft. De gemiddelde downloadsnelheid van Starlink ligt ergens tussen de 100 en 200 Mbps.
Zusterbedrijf Air France biedt deze faciliteit al langer. De F

Lees meer
AI helpt verpleegkundigen wonden sneller vast te leggen bij LUMC

07-10-2026 11:50 via emerce.nl

Een nieuwe AI-assistent van het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) en KickstartAI kan inmiddels verschillende onderdelen van een wondverslag automatisch voorbereiden op basis van een foto. Uit een eerste pilot blijkt onder meer dat de technologie grotere wonden al relatief nauwkeurig kan opmeten en verpleegkundigen een voorstel voor de rapportage kan geven. Daarmee komt snellere en vaker volledige wondregistratie een stap dichterbij. Dat is relevant, omdat een volledige wondrapportage nu

Lees meer
The Guardian traint journalisten tot contentcreators

07-10-2026 11:00 via emerce.nl

De Engelse kwaliteitskrant The Guardian gaat jonge journalisten opleiden tot digitale alleskunners. Naast verhalen schrijven, moeten ze ook op in beeld op social kanalen hun verhaal leren vertellen.Veertig journalisten krijgen gedurende anderhalf jaar een dag in de week extra opleiding.
De krant wil zijn journalistieke producties breder kunnen uitventen dan alleen met letters in de krant. De nieuwe jongeren doelgroepen bevinden zich meer op beeldgedreven media. En dat is niet echt een domein waa

Lees meer
AI-agents goed voor meer dan 5% van het verkeer op zakelijke websites

07-10-2026 09:50 via emerce.nl

Meer dan vijf procent van het verkeer op B2B-websites komt inmiddels van AI-agents. In het derde kwartaal van 2026 was dat 5,3 procent, tegenover 0,1 procent in het eerste kwartaal. Daarmee werd het aandeel in een halfjaar 53 keer zo groot. Dat blijkt uit het 2026 AI Traffic Benchmark Report van Leadinfo. Het rapport is gebaseerd op bijna 9 miljard traffic events op B2B-websites.
Leadinfo keek voor het onderzoek naar verkeer van onder meer ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity en Meta AI. Zo&rsquo

Lees meer
Na Hyves: veel oude internetmerken bestaan nog

07-10-2026 08:42 via emerce.nl

Het legendarische Hyves is terug van weggeweest, maar ook veel andere merken zijn nog in de lucht. Volgens hostingbedrijf TransIP staan 175 bekende Nederlandse internetsites uit de jaren negentig en nul nog in het register, maar nog maar een kwart is echt het merk gebleven. De rest stuurt je door, staat leeg of is van een heel ander bedrijf. Zo kom je bij CompuServe nu uit op een casinogids en bij Sugababes op een telefoonsekssite.
Verdwenen is er bijna niets. Van de 175 domeinnamen zijn er 174

Lees meer
Dagelijks bijna twee miljoen podcastluisteraars

07-10-2026 07:47 via emerce.nl

Het aantal Nederlanders dat dagelijks naar een podcast luistert, is de afgelopen drie jaar met de helft gestegen tot nu 1,8 miljoen.De cijfers van Markteffect laten zien dat vooral het aantal dagelijkse luisteraars het hardst groeit. Een op de vijf mediaconsumenten zet tegenwoordig dagelijks een podcast op.De meeste luisteraars maken een aflevering grotendeels af. Van alle luisteraars zegt 81 procent doorgaans meer dan de helft van een aflevering te beluisteren.“Gen Z wijkt duidelijk af. E

Lees meer
NPO en Videoland winnen, Netflix daalt

07-10-2026 06:33 via emerce.nl

De kijkplatformen NPO Start/Plus en Videoland wonnen qua gebruik terwijl Netflix juist wat inleverde. Uit nieuwe cijfers van GfK blijkt dat Nederlandse platformen in een verzadigde markt vooruit gaan.De cijfers laten direct zien dat niemand tornt aan de leidende positie van Netflix op de streamingmarkt. Vijf jaar geleden zei 51 procent van de respondenten de dienst wel eens te gebruiken, nu is dat 46 procent.
NPO en Videoland stegen in diezelfde periode respectievelijk van 27 naar 38 procent en

Lees meer
Adoptie social shopping groeit fors

07-10-2026 06:08 via emerce.nl

Social shopping dringt door tot de algemene online populatie, nu het gebruik met de helft steeg tot bijna dertig procent van de dertig- en veertigjarigen.Bijna een op de drie Nederlandse shoppers gebruikt een vorm van socialmedia om zich te laten inspireren voor een aankoop of daadwerkelijk van daaruit een transactie te doen. Al is dat laatste nog vrij beperkt mogelijk in Nederland.
Betaalverwerker Adyen dook in zijn database en bekeken de rol van socialmedia in de context van e-commerce. Het Am

Lees meer
Hands-On: iPhone 18 Pro

06-10-2026 11:55 via emerce.nl

Met de komst van de nieuwe CEO John Ternus lijkt er al gelijk een frisse wind door Apple te waaien. Voor het eerst werden onlangs alleen de premiumtoestellen van de iPhone aangekondigd, de reguliere en goedkopere modellen komen pas in het voorjaar.
Het zou kunnen dat Apple geen concurrentie duldt van zijn goedkopere modellen die op een paar kenmerken na net zo goed zijn als de duurdere iPhones, of dat Apple exclusieve aandacht wilde voor zijn vouwbare iPhone Duo die eind deze maand uitkomt, maar

Lees meer
Livewall strategisch partner Kruidvat

06-10-2026 09:59 via emerce.nl

Kruidvat stelt livewall aan om in de komende jaren zijn gamificationcampagnes te verzorgen die via zijn app draaien.Voor de retailer is het een stap om zijn klantenprogramma levendiger, aantrekkelijker te maken. “We willen niet alleen het voordeligste, maar ook het meest geliefde loyaltyprogramma worden.”
“Met games geven we klanten een extra reden om de Kruidvat-app te downloaden én vaker te gebruiken. We zorgen dat er altijd iets te doen en te beleven is, waardoor we d

Lees meer
Graduate Ventures lanceert seedfonds van 125 miljoen euro

06-10-2026 09:57 via emerce.nl

Graduate Ventures lanceert haar tweede seedfonds van 125 miljoen euro, waarvan reeds honderd miljoen euro is toegezegd. De Rotterdamse organisatie breidt zijn samenwerking met meer Nederlandse universiteiten.
Na Rotterdam en Delft zijn nu ook de universiteiten in Amsterdam, Eindhoven, Wageningen, Twente en Leiden aangesloten. In Graduate vinden onderzoekers, studenten en alumni van deze organisaties een investeerder die in de prilste fase van zijn leven een bedrijf van groeigeld willen voorzien.

Lees meer
Dagelijks nieuwe illegale goksites onder .nl

02-10-2026 11:55 via emerce.nl

Een recente analyse van domeinorganisatie SIDN, uitgevoerd met hulp van CasinoNieuws.nl laat zien dat het .nl-domein steeds vaker misbruikt wordt voor illegale en misleidende gokactiviteiten. De onderzoeksresultaten bevestigen het nieuws dat BNR eerder deze maand bracht over de vele bestaande doorverwijzingen via onschuldig ogende websites naar illegale gokwebsites. In een periode van vier maanden onderzocht SIDN meer dan 100.000 domeinnaamregistraties, waarvan er zo’n 2.900 een directe li

Lees meer
Online en eigen winkels motor achter omzetdaling NIKE

02-10-2026 10:54 via emerce.nl

NIKE meldt een daling van de omzet van vier procent. Deze wordt grotendeels veroorzaakt door afnemende resultaten in de eigen winkels en het digital verkoopkanaal.
NIKE Brand, waar de eigen verkoopkanalen toe behoren, verloor namelijk 410 miljoen dollar omzet, waarvan 91 procent door het directe verkoopkanaal komt. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers die het sportmerk gisteren publiceerde.
Digital meldt een afname van dertien procent, Stores vijf procent. Het absolute digitale omzetbedrag wordt ni

Lees meer
[Column] De beste Kickstarter-landingspagina bouwen met AI

02-10-2026 10:30 via emerce.nl

Hoe bouw je met AI de beste landingspagina voor je Kickstarter-campagne? Jurriën Kerstholt en ik zoeken het uit voor minagi, onze focus timer. Een pagina die het product aantrekkelijk maakt, vertrouwen geeft en bezoekers richting een reservering brengt. AI levert ontwerpen, teksten en beelden. Wij ontdekken hoeveel keuzes er achter die ene reserveerknop schuilgaan.
Met co-Founded by AI bouwen we een productbedrijf zonder medewerkers. AI ondersteunt onderzoek, ontwerp, marketing en service.

Lees meer
Podcast pakt 4 procent van de beluisterde reclameminuten

02-10-2026 09:50 via emerce.nl

Uitgesteld luisteren en podcasts nemen een bescheiden plek in het Nederlandse audiolandschap in, maar leveren een groter deel van de beluisterde reclameminuten dan van het totale luistervolume. Dat blijkt uit de NMO Audiomonitor 2026.
Podcasts en uitgesteld luisteren, zoals het formeel heet, zijn goed voor vier procent van alle beluisterde reclameminuten in audio. Dat is meer dan hun aandeel in het totale luistervolume, dat op 3 procent uitkomt. Het Nationaal Media Onderzoek (NMO) publiceerde de

Lees meer
TV 75 jaar oud, maar medium is totaal veranderd

02-10-2026 08:45 via emerce.nl

Vandaag, precies 75 jaar geleden, vond de eerste reguliere tv uitzending plaats vanuit Bussum. Er waren in oktober 1951 nog maar ongeveer 500 televisietoestellen in Nederland. Mensen keken vaak samen bij een van de weinigen die wel al een tv hadden. Tegenwoordig telt Nederland naar schatting zo’n 12,5 miljoen televisie-toestellen, maar de manier waarop we kijken is volledig veranderd.
Op 2 oktober 1951 vergaapt Nederland zich vanaf 20.15 uur aan de eerste honderden toestellen, die dan nog

Lees meer
IAB Europe reikt MIXX Awards Europe in Amsterdam uit

02-10-2026 07:50 via emerce.nl

Op donderdag 8 oktober aanstaande maakt IAB Europe in Felix Meritis in Amsterdam de winnaars van de MIXX Awards Europe 2026 bekend.De MIXX Awards Europe zijn de prijzen van IAB Europe voor het beste internationale werk in digital advertising.De ceremonie vindt plaats van 16.00 tot 19.00 uur in het Amsterdamse Felix Meritis. De Gouden, Zilveren en Bronzen MIXX Awards en de Grand Prix worden live op het podium onthuld. De presentatie is in handen van de Britse komiek-goochelaar Tom Elliott.De shor

Lees meer
Emerce Updates GEO: ‘Niet alleen zichtbaarheid is belangrijk’

02-10-2026 06:49 via emerce.nl

AI-chatbots en agents nemen het zoekgedrag over. Ze vergelijken, wegen af en geven antwoord, zonder dat een gebruiker nog op een link klikt. De keuze wordt vóór die klik gemaakt. Voor marketeers en contentmakers verandert daarmee de kern van het vak. Dat bleek gisteren tijdens Emerce Updates in B. Amsterdam, dat geheel gewijd was aan GEO (Generative Engine Optimization).
Het is bijna een nieuwe wetenschap aan het worden: opgenomen worden in een AI-gegenereerd antwoord. Het is niet

Lees meer
VS bigtech lobbyt meer dan EU-bedrijfsleven in Brussel

02-10-2026 06:39 via emerce.nl

Vertegenwoordigers van Amerikaanse techpartijen hebben in Brussel meer invloed bij beleidsmakers dan Europese bedrijven en investeren ook meer geld in politieke invloed.Dat blijkt uit een analyse door de Financial Times. Google, Apple en Amazon hebben elk meer ontmoetingen met functionarissen van het Europees Parlement en de Europese Commissie dan welk individueel Europees bedrijf dan ook, zo blijkt.
Ze blijken ook tot de bigspenders te behoren en jaarlijks miljoenen uitgeven aan lobbyactiviteit

Lees meer
AI wordt pas echt interessant als het wél weet wie je klant is

02-10-2026 06:22 via emerce.nl

Organisaties hebben jarenlang geïnvesteerd in een zo compleet mogelijk beeld van hun klanten. CRM-systemen werden gekoppeld aan marketingplatforms, webdata en supporthistorie, met het 360-graden klantbeeld als ideaal. Nu hebben we met generatieve AI eindelijk technologie die al die gestructureerde én ongestructureerde informatie kan interpreteren, maar zijn we terecht voorzichtig met het beschikbaar stellen van persoonsgegevens aan AI-diensten. Context data wordt beperkt, gepseudonim

Lees meer
Jeanette Kerssens naar Happy Horizon

01-10-2026 11:59 via emerce.nl

Jeanette Kerssens start vandaag bij Happy Horizon als Managing Director van de Business Line Media & Performance.Ze krijgt de leiding over een van de grootste onderdelen van Happy Horizon en richt zich op verdere integratie, commerciële groei en de ontwikkeling van nieuwe proposities op het snijvlak van media, data, technologie en AI.
“Jeanette weet uit ervaring wat er nodig is om een digitaal bureau snel te laten groeien en daarbij ondernemerschap en cultuur centraal te zetten&rd

Lees meer
Europese omzet SHEIN daalt 14 procent

29-09-2026 12:00 via emerce.nl

De Europese omzet van de Chinese shopping-app SHEIN daalde in het tweede kwartaal met veertien procent naar 3,8 miljard dollar.Het aandeel van Europa in de totale omzet zakte van 39,9 procent naar 34 procent. Dat blijkt uit het eerste kwartaalverslag dat het e-commerceplatform publiceert sinds het eerder deze maand naar de beurs ging.De Europese omzetten van apps als Temu, SHEIN en AliExpress worden met interesse bekeken, omdat de winkels sinds 1 juli onderhevig zijn aan invoerheffingen van drie

Lees meer
Claude lanceert marketplace

29-09-2026 11:00 via emerce.nl

Anthropic kondigt een nieuwe Claude Marketplace aan die alle AI-gerelateerde tools op een plek samenbrengt, waaronder plug-ins, connectors en agents.
Bij livegang bevat de marketplace naar eigen zeggen ruim tweeduizend extensies.Populaire koppelingen zijn onder meer die naar Google-diensten, Canva, Notion, Figma, Hubspot en Slack. Servicepartners kunnen er ook hun diensten aanbieden. Dat zijn bedrijven als Accenture, Boston Consulting Group en Deloitte. Ze kunnen zakelijk gebruikers helpen bij h

Lees meer
Anthropic: beursgang in november, waardering 2.000 miljard

29-09-2026 09:50 via emerce.nl

Anthropic wil in november 2026 naar de beurs tegen een waardering van tweeduizend miljard dollar, bij een omzet over 2025 van 4,6 miljard dollar. Bijna een kwart van de omzet kwam van slechts twee klanten.
Dat komt naar voren in beursdocumenten die zijn uitgelekt naar persbureau Reuters.
De cijfers laten een operationeel verlies zien van rond de acht miljard dollar. Dat is exclusief afschrijvingen. Netto is het verlies echter immens: 42 miljard dollar. De oorzaak daarvan is puur boekhoudkundig v

Lees meer
‘Black Friday duur voor winkeliers, maar aantoonbaar rendabeler’

29-09-2026 08:58 via emerce.nl

Onderzoek laat zien dat adverteren in de periode van Black Friday duur is, maar anders dan algemeen wordt aangenomen behoren de kosten per order tot de laagste van het jaar.“Black Friday leverde zowel de meeste als de goedkoopste orders op, met een mediane prijs van 27,10 euro per bestelling tegenover ongeveer 38,00 euro op de rustigere dagen. Grote vraag leidt tot efficiënte conversie, dus de drukste dag was ook de meest winstgevende.”
Dit komt naar voren uit een grondige analy

Lees meer
Lancering aanstaande van Googles ‘datacentrumsatelliet’

29-09-2026 07:44 via emerce.nl

Google is van plan om volgende week donderdag zijn eerste experimentele satelliet te laten lanceren.
Het betreft een eerste technische test in een project dat uiteindelijk moet resulteren in een constellatie satellieten die samen een datacentrum vormen in de ruimte.
Samen met het Duitse bedrijf Planet is een testinstallatie ontwikkeld waarbij vier TPU-chips in een baan om de aarde worden gebracht. De technische testen bekijken of de chips een lancering kunnen overleven en vervolgens langdurig he

Lees meer
CTO Ahold Delhaize naar EDAY 2026

29-09-2026 06:30 via emerce.nl

Ahold Delhaize investeert in kunstmatige intelligentie om zijn operationele systemen fundamenteel te vernieuwen. Door menselijke en machine-intelligentie te combineren, bereikt het bedrijf snellere innovatie en leren, sterker contact met lokale gemeenschappen en meetbare resultaten voor klanten, medewerkers en partners. Deze datagedreven strategie maakt Ahold Delhaize (moederbedrijf van Albert Heijn) toonaangevend in e-commerce en digital business. CTO Gerhard van der Bijl deelt op EDAY praktijk

Lees meer
AI als statussymbool: waarom bedrijven blijven experimenteren zonder resultaat

29-09-2026 06:22 via emerce.nl

Vorige week ontmoette ik driehonderd bedrijfsleiders en marketingdirecteurs op een week vol events. Stuk voor stuk slimme mensen, met ambitie én budget. Bijna allemaal vertelden ze hetzelfde verhaal: “We zijn volop bezig met AI.” Gevolgd door een korte stilte. En dan, iets zachter: “Maar we zien nog niet echt resultaat.”
Het probleem zit niet in de technologie zelf, maar in de manier waarop organisaties ermee beginnen. Veel bedrijven lijken vandaag vooral ‘be

Lees meer
Omoda-groep bundelt AI-activiteiten in apart team

29-09-2026 06:01 via emerce.nl

Ewoud Frielink legt de functie van CTO bij Omoda neer en wordt Hoofd AI bij de bedrijvengroep waar ook Wehkamp en Kleertjes.com toe behoren. Hij gaat een apart AI-team bouwen.Voor dat nieuwe team zoekt Omoda Groep getuige zijn website nog twintig technisch specialisten grofweg in de regio’s rondom Zierikzee en Zwolle, maar feitelijk ‘hybride’.
In een persbericht schetst de modegroep de werkwijze van de nieuw te vormen groep. “Het nieuwe innovatieteam krijgt een eigen budg

Lees meer
Vijf meesters, één campagne: 13.757 museumbezoeken

28-09-2026 18:02 via emerce.nl

The Hague & Partners bundelde de aantrekkingskracht van vijf meesters in één campagne en gaf een brede groep cultuurliefhebbers een reden voor een bezoek aan Den Haag. Samen met mJourney bouwde de organisatie een datagedreven bezoekersreis die 13.757 museumbezoeken opleverde, met een ROI van 828%.
Mondriaan, Van Mesdag, Vermeer, Rembrandt en Escher vormden samen The Big 5. In plaats van ieder museum afzonderlijk te promoten, koos The Hague & Partners voor één

Lees meer
Bambuu Groep opent creatieve tak met overname SEM agency

28-09-2026 11:59 via emerce.nl

Marketingbureau Bambuu uit Purmerend neemt het Amsterdamse SEM agency over.
Oprichters Suzanne Joosten en Emma van Dijk sluiten zich met hun volledige team aan. SEM agency blijft bestaan onder haar eigen label.
Beide bureaus werkten de afgelopen jaren al samen aan klantprojecten. Die samenwerking krijgt nu een vaste vorm binnen de Bambuu-groep. Daarmee brengt Bambuu creatieve branding, design en content onder eigen dak.
We staan bekend als fullservice marketingbureau voor Nederlandse groeibedrij

Lees meer

17 Oct 2026

14 Oct 2026 09 Oct 2026 08 Oct 2026 07 Oct 2026

Follow @Newslock_sales on Twitter!