Online trends nieuws

Retailmedia is en blijft peanuts bij MediaMarkt

16-05-2024 14:52 via emerce.nl

MediaMarkt breidt de mogelijkheden voor retailmedia in zijn winkels aanzienlijk uit. Toch blijft het als inkomstenstroom peanuts, nu en in de komende paar jaar.Een jaar geleden bestempelde MediaMarkt retailmedia en zijn marketplace nog tot strategische prioriteit. Bij de publicatie van de kwartaalcijfers gisteren werd duidelijk wat die nieuwe activiteiten gaan bijdragen in de boekhouding.Retailmedia is het verschijnsel waarbij een winkel ruimte op zijn fysieke en digitale vloer inruimt om commer

Lees meer
B2B-marketing op een keerpunt: tijd om je aanpak te herzien

16-05-2024 14:00 via frankwatching.com

B2B-marketing bevindt zich op een keerpunt. De privacywetgeving en de blokkering van third-party cookies dwingen marketeers om minder afhankelijk te zijn van cookies en performancemarketing en meer focus te leggen op het brengen van waarde voor de ideale klant. De traditionele funnel marketing, met een gestroomlijnd en voorspelbaar pad om tot conversie over te gaan, […]

Lees meer
(Emerce TV) Just Eat Takeaway investeert in nieuwe bestelmethoden

16-05-2024 13:55 via emerce.nl

Maaltijdbezorger Just Eat Takeaway gaat weer experimenteren met stemtechnologie en met virtuele assistenten voor klanten om maaltijden te bestellen. Dat vertelt Yasmin Ferdousbarin, Global product director, in de videocollectie Customer Experience. “We hebben daar eerder mee geëxperimenteerd, maar de technologie is nu veel beter.”
Just Eat Takeaway is in ruim twintig jaar uitgegroeid tot marktleider. Het betrekken van de klant bij het aanbod en tegelijkertijd meebewegen met de v

Lees meer
Omzet JD.com groeit 7 procent

16-05-2024 12:47 via emerce.nl

Het Chinese JD.com, in Europa eigenaar van retailformule Ochama, groeide in het eerste kwartaal met zeven procent tot een omzet van 36 miljard dollar.De nettowinst steeg in die periode iets tot een miljard dollar, voor het bedrijf met een notering in Hong Kong.Over Ochama, dat actief is in 24 Europese landen, zegt JD verder niets. Evenmin over andere Europese of internationale activiteiten.In het afgelopen kwartaal zag JD.com af van de overname van het Britse bedrijf Currys. De retailer levert k

Lees meer
Advertentie
Microsoft: elektriciteitsverbruik piekt door AI-inzet

16-05-2024 12:08 via emerce.nl

Het elektriciteitsverbruik is bij Microsoft in drie jaar tijd ruim verdubbeld, vooral in zijn datacentra en het gebruik van AI. De CO2-uitstoot ging met dertig procent omhoog.
Dat is af te leiden uit het duurzaamheidsrapport dat de softwaregigant gisteren publiceerde.De toename in CO2-uitstoot komt op het conto van externe partners. Ook dat telt mee in dit soort rapporten. Microsofts eigen uitstoot daarentegen daalde in 2023 met 6,9 procent.Om de CO2-doelen realistisch en haalbaar te houden, ver

Lees meer
Advertenties en cloud stuwen omzet Baidu

16-05-2024 11:20 via emerce.nl

Zoekgigant Baidu versloeg donderdag de schattingen van analisten met betrekking tot de omzet in het eerste kwartaal. Grotendeels dankzij de toegenomen advertentieverkoop en een hogere vraag naar zijn cloudproducten.
Het bedrijf rapporteerde een omzet van 31,51 miljard yuan (4,37 miljard dollar) voor de drie maanden eindigend op 31 maart, vergeleken met de gemiddelde schatting van analisten van 31,21 miljard.
De omzet van Baidu Core, waaronder de zoekadvertenties, cloudaanbiedingen en initiatieve

Lees meer
Wijziging in GA4: ‘Conversies’ wordt ‘Belangrijke gebeurtenissen’

16-05-2024 11:00 via frankwatching.com

Gebruik jij conversiegegevens in Google Analytics 4? Dan heb ik belangrijk nieuws! Vanaf nu is de term ‘conversies’ namelijk bijna nergens meer te vinden in Google Analytics. Google heeft ‘Conversies’ op vrijwel iedere plek hernoemd naar ‘Belangrijke gebeurtenissen’. Of ‘Key events’, als je een Engelstalig account hebt. In dit artikel vertel ik je wat deze […]

Lees meer
Consumentenbond met EU-klacht tegen Temu

16-05-2024 10:59 via emerce.nl

De Consumentenbond en zestien collegebonden dienen een aanklacht in tegen het Chinese handelsplatform Temu bij de Europese Commissie.Vanochtend diende de Beuc, de koepelorganisatie voor consumentenbonden, de klacht in. Ze vragen de Commissie om oneerlijke, illegale handelspraktijken te onderzoeken en aan te pakken.
Concreet gaat het om drie aantijgingen waarmee Temu inbreuk zou maken op de Digital Services Act. Deze wet bepaalt de verplichtingen van grote handelsplatformen, wat Temu is met zeker

Lees meer
Advertentie
Geplaagd Refurbished.nl wil activa bedrijf overnemen na faillissement

16-05-2024 10:12 via emerce.nl

De geplaagde webwinkel Refurbished lijkt te hebben gekozen voor een sterfhuisconstructie na het faillissement deze week. Dat blijkt uit een verklaring op de website: ‘De beheerder van de activa die voorheen door refurbished.nl B.V. werden geëxploiteerd, erkent de impact van het recente faillissement op klanten en leveranciers en is toegewijd aan het vinden van oplossingen voor de ontstane situatie.’
Webwinkel Refurbised.nl werd kort gleden uit zijn kantoorpand gezet, terwijl de

Lees meer
(Emerce TV) De beste CX op basis van data, socials en computer visie

16-05-2024 10:00 via emerce.nl

Squaremoon is een Nederlands bedrijf dat op een vernieuwende manier data en socials inzet om de klantervaring van bedrijven en merken te verbeteren. Van content, campagnes tot merkpositionering. Zo helpt het bedrijf onder meer het FD om artikelen dusdanig in beeld en taal te brengen dat ze beter aansluiten bij de lezer.
“We zijn best wel niche,” zegt oprichter Nick Kuiper van Squaremoon op de vraag of er veel concurrenten zijn. “Ook de snelheid waarmee we werken is redelijk uni

Lees meer
Seeders blijft uitbreiden met overname Programmatic SEO Agency

16-05-2024 09:23 via emerce.nl

Online marketing agency Seeders breidt opnieuw uit met de overname van Programmatic SEO Agency. Programmatic SEO Agency is een recent gelanceerd bedrijf dat gespecialiseerd is in Programmatic SEO (pSEO).
Met de focus uitsluitend op pSEO heeft Programmatic SEO Agency naar eigen zeggen de juiste kennis in huis om Seeders Agency het meest passende aanbod voor klanten te bieden.
Seeders is een cross-border online marketing agency, gespecialiseerd in het laten groeien van bedrijven in nieuwe markten.

Lees meer
(Emerce TV): Hoe KPN zijn zakelijke markt transformeerde

16-05-2024 09:00 via emerce.nl

Recentelijk heeft KPN haar B2B customerservice organisatie getransformeerd naar een ‘digital first service’-organisatie. Het bedrijf zet vol in op een pro-actieve relatie met zakelijke klanten waarbij medewerkers worden ondersteund door technologie.
“Bij B2C zijn klanten gewend dat je 24/7 bereikbaar bent, en dat webwinkels het nodige van je weten, maar bij B2B is dat niet het geval. Klanten verwachten tegenwoordig ook binnen B2B een pro-actieve digitale klantreis. Daarom hebbe

Lees meer
Slimme contentprofessionals maken gebruik van de échte belofte van AI

16-05-2024 08:00 via frankwatching.com

Content produceren kan steeds sneller en goedkoper. De slimme B2B-contentprofessional maakt daarom handig gebruik van AI-productivitytools, maar gebruikt AI vooral voor het uitvergroten van onderscheidende, menselijke kwaliteiten: ervaring, expertise, authenticiteit én originaliteit. De komst van disruptieve technologie markeert vaak ook het einde van een tijdperk. De snelle opmars van GenAI betekent bijvoorbeeld ook de nekslag […]

Lees meer
(Emerce TV) IKEA opent eerste Plan & Order Point

16-05-2024 08:00 via emerce.nl

In Leeuwarden opent in september het eerste IKEA Plan & Order Point. In deze kleinste IKEA vestiging van Nederland kunnen bezoekers wooninspiratie opdoen in een typische IKEA showroom. Samen met IKEA medewerkers kunnen zij vervolgens ontwerpen maken voor verschillende ruimtes in huis en complexere bestellingen plaatsen. Ook is er een selectie woonaccessoires te koop. “We willen de klant persoonlijker benaderen,” zegt Annemarieke Jansen van IKEA in de videocollectie Customer Exper

Lees meer
Yelflow gaat Fleurop helpen met personaliseren klantreis

16-05-2024 07:45 via emerce.nl

Fleurop heeft Yelflow uitgekozen om te helpen bij het verder personaliseren en automatiseren van de klantreis. De samenwerking gaat direct van start. Yelflow zal de komende periode de personalisatie roadmap ontwikkelen. Daarnaast zal Yelflow begeleiding en ondersteuning bieden bij de implementatie van deze roadmap.
Fleurop is sinds 1921 gespecialiseerd in het verzenden van bloemen, nationaal en internationaal. In Nederland zijn lokale vakbloemisten aangesloten bij de coöperatie en wereldwij

Lees meer
Judith van der Rijt start influencer marketing bureau

16-05-2024 07:10 via emerce.nl

Judith van der Rijt (Prime Video/Netflix) start een nieuw influencer marketing bureau: Kuzco. Het bureau wordt gelanceerd onder de vlag van social agency Monkeys & Bananas, dat onlangs nog een tweede kantoor opende in Amsterdam.
Bij Kuzco ligt de focus op co-creatie. Wat het bureau onderscheidt van andere spelers in de branche is de bewuste keuze om geen managementbureau te zijn, maar een onafhankelijke en strategische partner gericht op transparante, hoogwaardige samenwerkingen.
Zo werkt Ku

Lees meer
Havas stelt hoofd nieuw e-commercelabel aan

16-05-2024 06:30 via emerce.nl

Havas in Nederland stelt Bart Zoetmulder aan als hoofd van de nieuwe tak die zich richt op strategisch advies voor e-commerce en e-retail.
Het label Havas Market is nieuw in Nederland maar reeds actief in 26 andere landen waar het media- en marketingconcern actief is.
In een interview met Emerce zei Wichet Seav van Havas Media onlangs: “Havas Market zet zich in om merken te helpen gedijen in de steeds evoluerende wereld van e-commerce. Het doel is niet alleen om de prestaties van het merk

Lees meer
(Emerce TV) BALR heeft weer trek in winkels

16-05-2024 06:30 via emerce.nl

BALR, het luxe lifestylemerk voor iedereen die zich graag spiegelt aan het leven van topvoetballers, basketballers tot Amerikaanse honkballers, besloot diverse winkels ook na COVID gesloten te houden. “Nu winkelen weer in trek raakt, kijken we weer voorzichtig naar uitbreiding,” zegt CEO Juul Manders in de videocollectie Customer Experience die straks live gaat.
Het van oorsprong Amsterdamse bedrijf is momenteel wereldwijd actief met het verkopen van kleding, accessoires en aanverwan

Lees meer

21 May 2024 20 May 2024 19 May 2024 18 May 2024 17 May 2024

16 May 2024

15 May 2024 14 May 2024 13 May 2024 12 May 2024 11 May 2024

Follow @onlinetrendsnws on Twitter!