Uber schrapt 3300 banen, bijna 10 procent van personeel - Sales nieuws

Uber schrapt 3300 banen, bijna 10 procent van personeel

03-09-2026 06:22 via emerce.nl

Uber gaat wereldwijd ongeveer 3300 banen schrappen. Dat komt neer op circa 10 procent van het totale personeelsbestand. De reorganisatie moet het aantal managementlagen verminderen en ruimte creëren om verder te investeren in onder meer taxidiensten, bezorging en robotaxi’s.
CEO Dara Khosrowshahi maakte de reorganisatie bekend in een interne e-mail aan medewerkers. Volgens hem is Uber de afgelopen jaren sterk gegroeid, maar heeft die groei ook geleid tot een complexere organisatiestru

Lees meer
800 miljoen in tien maanden voor Nederlands AI-platform Wonderful

03-09-2026 11:50 via emerce.nl

AI-platform Wonderful heeft een series C-financieringsronde van 550 miljoen dollar afgesloten, waarmee het bedrijf een waardering van 5 miljard dollar bereikt.Wonderful is een jonge onderneming, net twee jaar oud. In die tijd doorliep vier financieringsrondes, haalde daarmee 800 miljoen dollar op en verhuisde van Israël naar Nederland. Daar zit het Europees hoofdkantoor.
De jongste ronde werd geleid door Insight Partners, met deelname van Salesforce en bestaande investeerders Index Ventures

Lees meer
CMO Marjan Straathof verlaat Dept, DDA en SoDA

03-09-2026 09:58 via emerce.nl

Marjan Straathof verlaat bureaugroep Dept en alle digitale netwerken waarin ze actief is om per 1 oktober een ‘branchevreemde’ vervolgstap te zetten.
Gisteren kondigde ze haar vertrek aan. Een opvolger is nog niet bekendgemaakt.
Straathof was vanaf het begin werkzaam bij TamTam, het bedrijf dat evolueerde in de internationale bureaugroep Dept. Dat groeipad werd echt ingeslagen toen het bureau uit Delft marketingbureau Expand Online overnam en in 2016 de Dept-jas aan trok.
Bij Dept we

Lees meer
Expert krijgt nieuwe directie

03-09-2026 09:51 via emerce.nl

Na 14 jaar neemt algemeen directeur Dik Pijl op 13 oktober afscheid van elektronicaketen Expert. Roland Houthuijse is aangesteld als zijn opvolger.
Pijl heeft zich volgens het bedrijf zelf al die jaren met grote betrokkenheid ingezet voor de ontwikkeling van Expert. Onder zijn leiding heeft Expert een model ontwikkeld waarin online en de fysieke winkel volledig zijn geïntegreerd, gebouwd op eigen backoffice, een sterk dataplatform en een AI-strategie die de winkelvloer ondersteunt.
Zijn opv

Lees meer
Advertentie
Samsung toont nieuwste innovaties voor het eerst buiten IFA Berlijn om

03-09-2026 08:41 via emerce.nl

Samsung staat niet langer op de Messe Berlin, waar deze week de jaarlijkse elektronicabeurs IFA beurs begint. Voor IFA 2026, van 4 tot en met 8 september, heeft Samsung gekozen voor een eigen locatie in het centrum van Berlijn: Humboldt Carré. Daar is het bedrijf vanaf 2 september aanwezig met een presentatie rond het thema ‘AI Living’, met onder meer televisies, huishoudelijke apparaten en Galaxy-producten.
De grote publieksstand op de Messe Berlin is daarmee verdwenen. In 20

Lees meer
Nederland kijkt naar leeftijdscontrole sexsites

03-09-2026 07:37 via emerce.nl

Het Commissariaat voor de Media, de ACM en Europese Commissie gaan onderzoek doen naar leeftijdscontrolemaatregelen om minderjarigen weg te houden van pornografische content.
Hoe dat anders is dan de leeftijdscontrole-app die Europa al liet ontwikkelen is niet duidelijk. Deze app moet net als het Nederlandse initiatief kinderen online beschermen tegen kwalijke content.
Het Commissariaat voor de Media vindt dat socialmediadiensten zélf verantwoordelijk zijn voor een veilige online omgeving

Lees meer
Nederlander accepteert AI in marketing, maar wil altijd menselijke escape

03-09-2026 06:35 via emerce.nl

Ook al praten ze eerst met een chatbot, Nederlandse consumenten willen altijd het besef hebben dat ze het gesprek uiteindelijk naar een menselijke medewerker van een bedrijf kunnen schakelen.
Dat blijkt uit nieuw onderzoek van marketingbureau Fingerspitz, dat benieuwd was naar de opinie over transparantie bij AI, wat sinds kort bij wet is verplicht.
Bijna drie kwart van de ondervraagden (75%) is het oneens met de stelling dat het geen verschil maakt of ze door een mens of een AI-assistent geholp

Lees meer
PPWR is geen verpakkingsdossier, maar een logistiek ontwerpvraagstuk

03-09-2026 06:22 via emerce.nl

De nieuwe Europese verpakkingsregels raken veel meer dan de doos om een product. Ze beïnvloeden fulfilment, vervoerskosten, laadcapaciteit en de prestaties van de last mile. Wie PPWR alleen als compliancevraagstuk behandelt, mist daarom een grotere kans: de logistieke keten slimmer ontwerpen.Sinds 12 augustus 2026 is de Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR), Verordening (EU) 2025/40, van toepassing. De verordening moet verpakkingsafval verminderen, hergebruik en recycling bevorder

Lees meer
Advertentie
Z.AI, maker van GLM-model, groeit stevig

02-09-2026 11:56 via emerce.nl

Het Chinese AI-bedrijf Z.AI, de ontwikkelaar achter het GLM-model, laat zien dat het een plek begint in te nemen in de internationale softwarewereld. De omzet groeit fors, maar de resultaten kleuren nog donkerrood.
De kwartaalcijfers van Z.ai, ook wel Zhipu genoemd, laten zien dat het bedrijf de omslag heeft gemaakt van ‘lokaal enterprise AI’ naar ‘algemeen model’. De overgrote meerderheid van de verkopen komen nu uit API-gebruik dat per token wordt afgerekend. Het aantal

Lees meer
Conversational AI op de winkelvloer: hoe klantcontact in de winkel gaat veranderen

02-09-2026 11:37 via emerce.nl

De komende jaren zullen sociale robots en digital humans een nieuwe fase inluiden voor klantcontact in winkels. Niet omdat ze simpelweg weer een extra scherm, app of chatbot toevoegen, maar omdat ze conversational AI een gezicht, stem en herkenbare plek op de winkelvloer geven.Door taalmodellen te verbinden met winkelkennis, zoals informatie over assortiment, voorraad en dienstverlening, worden deze technologieën meer dan digitale informatiebronnen. Ze worden aanspreekbare digitale collega&

Lees meer
Consument kiest duurzame bezorging vooral als de webshop dat al heeft voorgeselecteerd

26-08-2026 12:00 via emerce.nl

Webshops die ervoor kiezen de duurzame bezorgoptie voor te selecteren in de checkout, zien het aandeel duurzame leveringen stijgen van ongeveer zeven naar 75 procent. Ter vergelijking: zelfs een korting van één euro op de verzendkosten brengt dat aandeel niet verder dan ongeveer twintig procent. Dat blijkt uit een veldexperiment dat logistiek SaaS-platform Wuunder en de Rijksuniversiteit Groningen samen uitvoerden in de live checkout van webshop SOXS.co.
Over een periode van acht m

Lees meer
Waymo breidt uit naar Duitsland: robotaxi’s naar München in 2027

26-08-2026 10:45 via emerce.nl

Waymo breidt zijn activiteiten verder uit naar Europa. Het bedrijf gaat zelfrijdende auto’s inzetten in München, met als doel om daar tegen het einde van 2027 een commerciële, volledig autonome taxidienst te beginnen. München wordt daarmee Waymo’s eerste locatie binnen de Europese Unie.
Waymo wil de komende weken al beginnen met het inzetten van zijn robotaxi’s in München. In eerste instantie worden de auto’s gebruikt om de lokale wegen en omgeving in

Lees meer
Open source-model geeft nieuw zicht op risicogedrag bij online gokken

26-08-2026 09:48 via emerce.nl

Onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam (UvA) presenteren een algoritme dat het risicogedrag van spelers in online casino’s inschat op basis van hun werkelijke speelgedrag. Zij stellen dit, in tegenstelling tot commerciële aanbieders van zulke tools, gratis (open source) beschikbaar. Hiermee komt er voor toezichthouders op de gokindustrie, zoals de Kansspelautoriteit (Ksa) in Nederland, een onafhankelijk, transparant instrument beschikbaar om risicovol gokgedrag vroegtijdig te

Lees meer
Tweederde retailmediabestedingen naar Amazon in Europa

26-08-2026 08:44 via emerce.nl

De grote groei in retailmedia-uitgaven is achter de rug, alleen Amazon krikt internationaal de cijfers nog wat op. In Europa gaat tweederde van de reclamebudgetten retailmedia naar Amazon in de vijf grote landen.Dat zijn Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.
Onderzoek van WARC Media laat in het nieuwe rapport ‘The Future of Commerce Media 2026’ zien dat de mondiale uitgave aan retailmedia van 200 miljard dollar dit jaar naar 223 miljard volgend jaar. T

Lees meer
Online 6,2 procent meer omgezet in tweede kwartaal

26-08-2026 07:45 via emerce.nl

Online werd er in het tweede kwartaal meer omgezet dan een jaar eerder. Verkopers die zowel online als in een fysieke winkel actief zijn (multichannelers) hebben ruim 7 procent meer omgezet. Bij winkels die alleen online verkopen was de omzetgroei 5,4 procent, meldt het CBS.
In het tweede kwartaal van 2026 zette de totale detailhandel 3,1 procent meer om dan in dezelfde periode een jaar eerder. De ontwikkeling van de winkels in de non-food was met 3,5 procent sterker dan de ontwikkeling van de w

Lees meer
Google levert terrein in aan Reddit en TikTok, markt naar demandgeneration

26-08-2026 06:39 via emerce.nl

Het aandeel van Google Search in de gemiddelde mediastrategie is in het eerste halfjaar van 2026 gezakt naar 57 procent, een daling van acht procent procentpunt. Opvallend in de cijfers van Billy Grace is de forse groei van Reddit, TikTok, Pinterest, Bing en YouTube.
Die cijfers komen naar voren in het nieuwe halfjaarrapport dat het marketingdatabureau gisteren bekendmaakte. Het rapport maakt een trend zichtbaar een nieuwe realiteit weerspiegelt. Te weten: Google en Meta hebben hun piek bereikt,

Lees meer
Internetproviders blijven trouwe klanten achterstellen

26-08-2026 06:37 via emerce.nl

De vier grote internetproviders DELTA, KPN, Odido en VodafoneZiggo gaan niet in op de oproep van de Consumentenbond om alle klanten gelijk te behandelen. Deze bepleit ingrijpen door de politiek.
De aanbieders blijven nieuwe klanten lokken met hoge kortingen en cadeautjes, terwijl trouwe ‘slapende’ klanten jaar na jaar meer betalen door inflatiecorrecties, signaleert https://www.consumentenbond.nl/nieuws/2026/internetproviders-weigeren-klanten-gelijk-te-b

Lees meer
Tessa van der Starre wordt CEO van Mediaplus

25-08-2026 11:48 via emerce.nl

Per 1 september treedt Tessa van der Starre aan als ceo van Mediaplus in Nederland. Na achttien jaar binnen WPP, waar zij onder meer CEO van EssenceMediacom en Chief Client Officer WPP Media was, stapt zij over naar Mediaplus dat onderdeel is van Serviceplan Group.
Serviceplan uit Duitsland staat te boek als Europa’s grootste,  onafhankelijke bureaugroep. 
Van der Starre rapporteert aan Marc Verschoor, die sinds een jaar directeur van Serviceplan Group i

Lees meer
Mollie-merchants kunnen disputes automatisch laten afhandelen

25-08-2026 10:10 via emerce.nl

Mollie sluit een samenwerking met start-up Guzco die webwinkeliers uren aan tijd besparen bij klanten die transacties betwisten.
De partijen maken de samenwerking vandaag bekend. Hij heeft betrekking op alle merchants die Mollie gebruiken in binnen- en buitenland. Het zijn zo’n 250.000 webwinkeliers die om deze optie kunnen vragen.
Het geografisch zwaartepunt van de Mollie-klanten ligt in de Benelux en de Duitstalige landen, met een expansie naar het VK in het vooruitzicht.
Webwinkeliers k

Lees meer
Prosus boort nieuw terrein aan: robotica

25-08-2026 08:48 via emerce.nl

De Nederlandse techinvesteerder Prosus verkent een nieuwe strategisch terrein om in te investeren: robots en -onderdelen en software.
Dat blijkt uit de publicatie van een nieuw rapport met de titel ‘Prosus Ventures Robotics Report’ met als expliciete ondertitel: “We zetten op robotica”. Het rapport bundelt de bevindingen van een verkennend onderzoek naar 85 bedrijven die in deze sferen opereren.
Prosus investeert in grote lijnen in vier kerngebieden binnen e-commerce: cla

Lees meer
Google wil productie van Pixel-apparaten vanaf 2027 volledig uit China verplaatsen

21-08-2026 11:53 via emerce.nl

Google wil de productie van zijn Pixel-apparaten vanaf volgend jaar volledig uit China verplaatsen. Dat meldt Nikkei Asia op basis van informatie van bronnen die bekend zijn met de plannen. Google zou zijn leveranciers hebben geïnformeerd dat de productie van Pixel-smartphones, smartwatches en oordopjes vanaf 2027 buiten China moet plaatsvinden.
Google heeft de productiecapaciteit in Vietnam en India de afgelopen jaren uitgebreid, maar een groot deel van de Pixel-productie vindt nog altijd

Lees meer
Vine is terug onder een nieuwe naam

21-08-2026 10:57 via emerce.nl

Videodienst Vine lijkt teruggekeerd als Divine, het platform waarop gebruikers video’s kunnen maken en delen die slechts zes seconden duren en zich vervolgens steeds herhalen.
De nieuwe app bevat bovendien meer dan 2,5 miljoen originele Vine-video’s. Om zich verder te onderscheiden van andere platforms, verbiedt Divine door AI gemaakte content.
Oprichter Evan Henshaw-Plath, een voormalige medewerker van Twitter, vertelde de BBC dat hij de app wilde maken omdat hij vindt dat sociale m

Lees meer
[Column] AI kon ons product niet ontwerpen: wel de juiste ontwerper vinden

21-08-2026 10:30 via emerce.nl

De logische keuze – of toch niet
En dan lopen we tegen een harde grens aan. AI maakt inmiddels overtuigende productvisualisaties, alleen de stap naar een technisch kloppend product blijkt een ander vak. Een mooie afbeelding omzetten naar een nauwkeurig 3D-model, een CAD-tekening voor technisch ontwerp of een STEP-bestand dat een fabrikant direct in zijn software opent, lukt nog niet goed. Ook CMF-specificaties, waarin je kleur, materiaal en afwerking vastlegt, blijken bij nadere inspectie

Lees meer
Fairphone brengt voor het eerst officieel smartphone uit in de VS

21-08-2026 09:50 via emerce.nl

Het Nederlandse Fairphone brengt met de Fairphone Gen. 6+ voor het eerst officieel een smartphone uit in de Verenigde Staten. Tot nu toe konden Amerikaanse consumenten Fairphone-toestellen alleen via externe verkopers aanschaffen, waarbij ze zelf moesten uitzoeken of het toestel met hun mobiele provider werkte. Dat verandert met de nieuwe smartphone.
De Gen. 6+ is de opvolger van de Fairphone 6 en beschikt over verschillende verbeteringen. Zo gebruikt het toestel een Snapdragon 7s Gen 4-chip en

Lees meer
Nederland op één na grootste Europese exporteur van AI-gerelateerde goederen

21-08-2026 08:52 via emerce.nl

Nederland is in Europa de op één na grootste exporteur van goederen die de ontwikkeling en toepassing van AI mogelijk maken en is daarnaast goed voor 7 procent van de wereldwijde export van AI-apparatuur. Tegelijkertijd is de mondiale markt sterk geconcentreerd. Dat concludeert Atradius in het rapport ‘Concentratierisico’s in de mondiale AI-keten’.
Aziatische economieën nemen 65 procent van de AI-gerelateerde export voor hun rekening, terwijl de vijftien groo

Lees meer
Conversed.ai haalt groeikapitaal op

21-08-2026 07:39 via emerce.nl

Softwarebedrijf Conversed.ai uit Amsterdam haalt bij een groep investeerders extra groeikapitaal op. Daarmee wil het een versnelling maken in ontwikkeling en marketing.Het bedrijf van ondernemer Sander van de Kraan ontwikkelt en optimaliseert AI-agents voor bedrijven, vooral in de zorg en B2B Saas. Daarnaast is het ook actief in finance en e-commerce. Daarbij heeft het een heel specifieke niche.Tegen Emerce zegt Van der Kraan: “We helpen organisaties hun kennisbanken verbeteren. Die funger

Lees meer
Verlies Alibaba’s AI-tak verviervoudigt, Qwen omarmd

21-08-2026 06:21 via emerce.nl

Alibaba heeft in tweede kwartaal een operationele winst geboekt die 57 procent lager uitviel dan een jaar eerder. Oorzaak: zware AI-investeringen, zoals in het Qwen-model.
Het segment AI Labs & Applications, waar model-ontwikkeling en de consumenten-app Qwen in zitten, zag het verlies in een jaar tijd verviervoudigen tot twee miljard dollar. De omzet daarentegen steeg met zestien procent.
Gisterenmiddag publiceerde Alibaba Group de jongste kwartaalcijfers waarin dit naar voren komt. De Chine

Lees meer
ChatGPT Ads van start in Nederland

21-08-2026 06:06 via emerce.nl

Gebruikers van ChatGPT in Europa gaan vanaf aanstaande maandag advertenties zien onderaan hun AI-chats. Sander Kwint van Omnicom deelt met Emerce de eerste ervaringen uit zeventig internationale testcampagnes.
OpenAI kondigt aan dat ChatGPT‑advertenties gefaseerd worden ingevoerd. In eerste instantie is deze nieuwe reclamevorm toegankelijk via het OpenAI Ads Solutions-team, voor partnerreclamebureaus en technologiepartners. Zelfbediening via Ads Manager volgt later dit kwartaal.
Circa 4,8

Lees meer
Negatieve reviews incassobureau mogen blijven staan

20-08-2026 12:00 via emerce.nl

Het is incassobureau Debtt uit Dronten niet gelukt om in hoger beroep een negatieve recensies op Google Search en Google Maps verwijderd te krijgen. Het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden heeft de vordering eerder deze maand afgewezen.
Het bedrijf vermoedt dat op internet een lastercampagne tegen Debtt en zijn incassobeleid wordt gevoerd en dat beide reviews daarvan (mogelijk) deel uitmaken. Het Hof constateert dat het bij vermoedens blijft.
Het Hof volgt Debtt ook niet in de stelling dat de beide re

Lees meer
Wat het nieuwe hoofdstuk van Nederlandse betalingen betekent voor ondernemers

20-08-2026 11:25 via emerce.nl

Het Nederlandse betaallandschap verandert. Nu A2A-betalingen in Europa aan het veranderen zijn, evalueren ondernemers hun betaalmix, en wegen kosten, risico’s, en consumentenkeuzes af. Bankbetalingen hebben twintig jaar lang de Nederlandse e-commerce gedomineerd [1], maar de focus ligt nu op betaalkeuzemogelijkheid.
De markt vereist een grote heroverweging
Voor de meeste ondernemers zijn de marktveranderingen een aanleiding voor een bredere discussie over betalingen. In plaats van alleen m

Lees meer

05 Sep 2026

03 Sep 2026 02 Sep 2026 26 Aug 2026

Follow @Newslock_sales on Twitter!