• Reisebüro-Stammtisch: Erfolgreiche Reisemesse

    Reisebüro-Stammtisch: Erfolgreiche Reisemesse
    Der Paderborner Reisebüro-Stammtisch konnte Anfang Mai mehr als 80 Teilnehmer bei seiner dritten Reisefachmesse im Gräflichen Park Health & Balance Resort in Bad Driburg begrüßen. Auf der Messe waren unter anderem Reiseveranstalter, Hotels und Kreuzfahrtanbieter vertreten. Insgesamt standen 20 Ausstellern den Reiseverkäufern Rede und Antwort.
    Organisiert wurde der Event von Stephan Töpler vom TMR Reisecenter Hiddenhausen, Riccardo Lezzi vom Dertour Reisebü
  • TSS: Roadshow im Juni

    TSS: Roadshow im Juni
    Die TSS Group geht im Juni wieder auf „Counterkompass“-Roadshow. Stationen sind Stuttgart (19.), Frankfurt (20.), Köln (21.) und Hamburg (22. Juni). Die ersten Veranstaltungen im April hätten erneut viele positive Rückmeldungen gebracht, berichtet TSS-Geschäftsführer Manuel Molina. Man freue sich immer, wenn viele Reisebüros die Möglichkeiten der Live-Veranstaltungen zum Networking wahrnähmen. „Damit erhalten auch die teilnehmenden Leistu
  • DRV-Präsident äußert sich zum RTK/FTI-Datenskandal

    DRV-Präsident äußert sich zum RTK/FTI-Datenskandal
    Norbert Fiebig hat sich in seiner Eröffnungsrede des Reisebüro-Tags zum Datenskandal von RTK und FTI in knapper Form zu Wort geäußert. „Im Sinne der Branche ist es wichtig, dass die Sachlage vollständig und so schnell wie möglich aufgeklärt werden muss“, forderte der DRV-Präsident.
    Eine Spitze gegen Vertreter aus der Touristik, die sich im Gegensatz zum Branchenverband in den vergangenen Wochen mehrfach mit Kommentaren und Einschätzungen
  • Reisebüro-Tag: „Jetzt nicht zurücklehnen“

    Reisebüro-Tag: „Jetzt nicht zurücklehnen“
    Unter dem Motto „Fit für die Zukunft“ läuft der heutige Reisebüro-Tag des DRV. Im Mittelpunkt stehen drei Themenblöcke: Fachkräftemangel, Digitalisierung und Nachhaltigkeit. Den Anfang der rein digitalen Veranstaltung machte Norbert Fiebig. „Die aktuelle Buchungssituation ist sehr gut“, so der DRV-Präsident. Laut dem Branchenverband liegen die Reisebüro-Umsätze bis einschließlich April sogar ein Prozent über den Vergleich
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  • Hanse Merkur: Neue Außendienstlerin für Mitte-West

    Hanse Merkur: Neue Außendienstlerin für Mitte-West
    Silke Klein verstärkt ab sofort den Außendienst des Reiseversicherers Hanse Merkur und übernimmt die Betreuung der Region Mitte-West. Wie das Unternehmen mitteilt, ist die 42-jährige damit Ansprechpartnerin für Reisebüros im Gebiet von Kassel bis Fulda und von Meiningen bis Aachen.
    Die gelernte Reiseverkehrskauffrau hat zuletzt beim Veranstalter Reisen Aktuell den Agenturvertrieb aufgebaut, nachdem sie zuvor viele Jahre bei Fox-Tours Reisen im Vertrieb tätig w
  • RTK erklärt Agenturen das Vorgehen bei Datenweitergabe

    RTK erklärt Agenturen das Vorgehen bei Datenweitergabe
    Im Zuge des Datenskandals hat die Reisebüro-Kooperation RTK in einem Schreiben an die Agenturen, das touristik aktuell vorliegt, erläutert, was genau mit den Daten passiert sein soll. RTK betont, dass niemals Kundendaten an FTI weitergegeben worden seien, sondern nur allgemeine Daten wie Reisedatum, Destination, Hotel und Gesamtumsatz. Mit diesen Buchungsdaten seien verschiedene Berichte für FTI erstellt worden, meist Statistiken. 
    Im Kern gehe es um vier Statistiktypen. Stat
  • RTK-Datenskandal: Erklärungsbrief an Reisebüros

    RTK-Datenskandal: Erklärungsbrief an Reisebüros
    Im Zuge des Datenskandals hat die Reisebüro-Kooperation RTK in einem Schreiben an die Agenturen, das touristik aktuell vorliegt, erläutert, was genau mit den Daten passiert sein soll. RTK betont, dass niemals Kundendaten an FTI weitergegeben worden seien, sondern nur allgemeine Daten wie Reisedatum, Destination, Hotel und Gesamtumsatz. Mit diesen Buchungsdaten seien verschiedene Berichte für FTI erstellt worden, meist Statistiken. 
    Im Kern gehe es um vier Statistiktypen. Stat
  • Niceair ist pleite

    Niceair ist pleite
    Bereits im April wurde der Flugbetrieb eingestellt, jetzt das Aus: Die isländische Fluggesellschaft Niceair ist insolvent. Das berichtet unter anderem das Flug-Nachrichtenportal Airliners.de unter Berufung auf Angaben des Unternehmens.
    Schuld an der Pleite ist nach Angaben die Partner-Fluglinie Hi Fly, bei der die virtuelle Airline einen Airbus A319 als einziges Flugzeug angemietet hatte. Weil dies schon seit längerer Zeit nicht mehr verfügbar ist, mussten die Flüge gestriche
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  • Ryanair: Buchungen über Amadeus wieder möglich

    Ryanair: Buchungen über Amadeus wieder möglich
    Angekündigt war die Freischaltung bereits für Ende 2022, jetzt ist sie umgesetzt worden: Seit Kurzem ist Ryanair wieder über GDS-Anbieter Amadeus buchbar. Ticketverkäufer haben über die Amadeus Travel Platform Zugriff auf über 3.000 tägliche Flüge des Billigfliegers zu rund 235 Zielen in 36 Ländern. 
    Laut Airline richtet sich das Angebot vor allem an Business Traveller. „Damit erweitern wir das Geschäftsreiseangebot von Ryanair weiter
  • DTPS: Jahrestagung auf hoher See

    DTPS: Jahrestagung auf hoher See
    Die Jahrestagung des DER Touristik Partner-Service (DTPS) fand in diesem Jahr in ungewöhnlicher Form statt: Eine Woche lang kreuzten die 350 Teilnehmer bei der „workation@sea“-Tour auf der Aida Nova von Kiel nach Oslo und zurück. 
    Auf der Agenda standen vier Schwerpunktthemen: Steuerung, Technik, Fachkräftemangel und Nachhaltigkeit. Mit diesen Themen habe man „wichtige Impulse für die erfolgreiche Zukunft der angeschlossenen Partner gesetzt“, so G
  • Online-Check-in: Ärger mit Charter-Airlines

    Online-Check-in: Ärger mit Charter-Airlines
    Der zunehmende Trend zum Online-Check-in bei Ferienfliegern sorgt bei vielen Kunden und Reisebüros für mächtig Frust. Der Grund: Oftmals funktioniert die Technik nicht. Und in vielen Fällen fehlen Pauschalreisekunden, die über einen Veranstalter gebucht haben, die nötigen Buchungsdaten.  
    „Mit dem Online-Check-in sollten Prozesse optimiert werden. Leider ist bei einigen Airlines das Gegenteil der Fall“, ärgert sich etwa Önder Sancarbarlaz,

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