• Gedupeerden van Refurbished.nl krijgen weer promotiemails

    Gedupeerden van Refurbished.nl krijgen weer promotiemails van de website, terwijl ze niet gecompenseerd zijn. Dat meldt het programma Radar.
    Refurbished.nl handelde in opgeknapte telefoons, tablets en laptops. In 2023 en 2024 besteedde Radar meerdere keren aandacht aan de webshop, omdat het klachten regende. Mensen kregen hun bestelling niet, moesten lang wachten op geld terug en konden geen contact krijgen met de klantenservice.
    Op 14 mei 2024 heeft de rechtbank Rotterdam het faillissement van
  • UMC Utrecht laat AI-agents het volledige marketingteam runnen

    Emerce organiseert op 10 februari een eendaagse conferentie over AI-agents in Amsterdam, waar onder meer UMC Utrecht komt vertellen hoe het ziekenhuis een volledig AI-gedreven marketingteam heeft ontwikkeld. Het evenement in Pakhuis de Zwijger biedt ruimte voor een paar honderd professionals uit de digitale industrie.
    Het medisch centrum ging verder dan alleen het ondersteunen van marketeers met kunstmatige intelligentie. Els Timans van UMC Utrecht en Tijs Nieuwboer van Lera ontwikkeld
  • OneDrive meest gebruikte cloudopslagdienst onder bedrijven

    OneDrive is de dominante cloudopslagdienst in de Nederlandse zakelijke markt. Het gebruik neemt toe naarmate bedrijven groter zijn, wat samenhangt met de brede inzetbaarheid van het platform in combinatie met Microsoft 365. Tegelijkertijd blijkt dat kleinere bedrijven, met name organisaties met minder dan vijf medewerkers, relatief vaak geen cloudopslag gebruiken. Dat blijkt uit het rapport Dutch Business User Insight 2025Q4, gebaseerd op gegevens uit het Telecompaper Consumerpanel.
    In totaal ma
  • Gerucht: OpenAI wil Pinterest kopen

    OpenAI zou overwegen een bod uit te brengen op de uitstaande aandelen Pinterest. Mocht het digitale prikbord daadwerkelijk worden opgeslokt, dan kan ChatGPT veel beter worden in inspiratie en items en sferen helpen ontdekken.
    Van een officieel bod is geen sprake, maar het doorgaans goed geïnformeerde The Information weet dat OpenAI serieus nadenkt over de optie.
    Pinterest is vooral bekend als een visuele zoekmachine waar gebruikers zich laten inspireren en ideeën verzamelen. Het platfo
  • Advertentie

  • Bol brengt advertising in lijn met IAB-richtlijnen

    Bol neemt een geüpdatet meetsysteem voor advertising en e-commerce in bedrijf dat gebruikmaakt van de IAB-standaarden.Daardoor kan het platform aan grote verkopers en adverteerders verfijnder inzichten geven over klantgedrag. Bovendien zijn de data beter vergelijkbaar met die uit andere platformen, omdat ze zijn gebaseerd op de gangbare IAB-standaarden.
    De update is ingevoerd op dinsdag 6 januari en gaat, kort gezegd, over de prestaties van een product in de Bol-catalogus en van de daaraan
  • Prijsdrang dwingt consument naar Aziatische webwinkels

    Kwaliteitsbezwaren wegen niet op tegen financiële nood, zo blijkt uit nieuw onderzoek naar koopgedrag bij Temu en Shein.
    Economische druk dwingt consumenten in toenemende mate naar Chinese kortingsplatforms, ondanks de bekende risico’s rondom productveiligheid en kwaliteit. Een kwart van de klanten van platformen als Temu en Shein geeft ronduit toe dat ze simpelweg niet genoeg geld hebben om elders te winkelen.
    Dat blijkt uit onderzoek van de Duitse branchevereniging bevh, die in dece
  • CES: De warehouserobots komen eraan

    Boston Dynamics brengt in de loop van dit jaar een industriële robot uit die onder meer in warehouses kan gaan werken. Ook Tesla begint dit jaar serieproductie.In hoeverre dat de wereld van bijvoorbeeld e-commerce gaat veranderen, is nog niet in te schatten. Wel is duidelijk dat een robots handwerk van mensen kunnen overnemen, niet ziek zijn, moeten pauzeren of onder een CAO vallen.
    Op elektronicabeurs CES toont robotbouwer Boston Dynamics zijn jongste telg, eindelijk eentje waar ze geld me
  • CES: TomTom en Amazon tillen de rijervaring ‘naar een nieuw niveau’

    TomTom en Amazon hebben een samenwerking aangekondigd: de integratie van TomToms Automotive Navigation Application met de Alexa Custom Assistant. Deze samenwerking brengt een AI-gestuurde navigatie-ervaring naar voertuigen.
    Volgens TomTom combineert deze integratie de toonaangevende kaart- en routevaardigheden van TomTom met de mogelijkheden van de Alexa Custom Assistant, wat volgens TomTom moet leiden tot een natuurlijke, persoonlijke en conversatiegerichte rijervaring.
    De oplossing maakt gebru
  • Advertentie

  • CES: Samsung breidt toestellen met Google Gemini uit, ook tv’s krijgen Gemini

    Samsung Electronics wil het aantal mobiele apparaten dat gebruikmaakt van AI-functies aangedreven door Googles Gemini-model dit jaar verdubbelen tot 800 miljoen stuks, meldt Reuters. Dit is een flinke toename ten opzichte van de ongeveer 400 miljoen apparaten die vorig jaar al uitgerust waren met Gemini-AI. 
    Volgens T. M. Roh, die onlangs mede-CEO werd, wil Samsung AI zo snel mogelijk integreren in alle producten, functies en diensten. Het bedrijf ziet dit als een manier om zijn concurrenti
  • CES: Nvidia opensourcet tech voor robo-auto’s en -taxi’s

    Nvidia brengt de toekomst van autonoom rijdende personenauto’s en taxi’s een stap dichterbij. De chipfabrikant brengt nieuwe software uit als opensource.Anders dan gebruikelijk bij de meeste zelfrijdende auto’s is het system niet gebaseerd op input uit lidar, maar gebruikt het gewoon kijkende camera’s.
    De data uit die camera’s wordt vervolgens in de auto verwerkt en doorgevoerd naar de besturing.
    Veel zelfrijdende auto’s bewegen zich vandaag de dag in een geog
  • Vernieuwd AudioConnect integreert met Cäsar

    AudioConnect lanceert een nieuwe interface en koppelt het platform direct aan dataplatform Cäsar. Daarmee kunnen adverteerders en bureaus lokaal gesegmenteerde audiocampagnes opzetten, bijvoorbeeld gericht op alle fitnesscentra of slijterijen in een bepaalde regio.
    Het platform maakt digitale audio-inkoop volgens managing director Sjoerd van der Meijden zeer schaalbaar en positioneert audio als het nieuwe hippe massamedium na digital out-of-home.
    De vernieuwde interface maakt het mogelijk o
  • bunq vraagt Amerikaanse bankvergunning aan

    bunq heeft een aanvraag ingediend voor een volledige Amerikaanse bankvergunning bij de U.S. Office of the Comptroller of the Currency (OCC). Deze aankondiging volgt kort na de toekenning van een broker-dealervergunning door de Amerikaanse Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) en is de volgende stap in de volledige lancering van bunq in de Verenigde Staten.
    De neobank richt zich hiermee op digital nomads en expats die zowel in Europa als de Verenigde Staten wonen en/of werken. Na toeken
  • Asos-tool informeert klant over retourenratio

    Hoe meer de Engelse klant van kledingwinkel Asos na bestelling weer terugstuurt, hoe kleiner de kans dat dat gratis kan.Asos introduceert daarom een nieuwe tool in het account van zijn gebruikers die aangeeft hoe hoog iemands retourenratio is.Klanten met een retourpercentage onder de 70 procent mogen gratis retourneren. Klanten met een retourpercentage hoger dan 70 procent betalen vier pond. Stuur je tachtig procent meer terug, dan gaan er ook nog eens kosten tellen voor herbevoorrading.
    Retoure
  • Chatplatform Discord dient vertrouwelijk aanvraag in voor Amerikaanse IPO

    Chatplatform Discord heeft naar verluidt vertrouwelijk een aanvraag ingediend voor een beursintroductie (IPO) in de Verenigde Staten, aldus Bloomberg News.
    De Amerikaanse markt voor beursintroducties liet in 2025 weer wat meer beweging zien na bijna drie jaar van weinig activiteit, maar de verwachtingen voor een sterk herstel werden getemperd door factoren zoals een langdurige sluiting van de overheid en een daling van aandelen in de AI-sector.
    Bronnen zeggen dat de besprekingen nog gaande zijn
  • Starlink wil satellietbanen verlagen om veiligheid te verbeteren

    Starlink, de satelliet-internetdivisie van SpaceX, gaat in 2026 een herconfiguratie doorvoeren van zijn satellietnetwerk door de baan van zijn satellieten te verlagen.
    In plaats van rond de 550 km hoogte zullen de satellieten geleidelijk worden gebracht naar ongeveer 480 km boven de aarde. Doel van deze maatregel is de veiligheid in de baan om de aarde te vergroten.
    Deze beslissing volgt op een incident in december waarbij een Starlink-satelliet een storing kreeg en onbedoeld ruimtepuin producee
  • Serious Request bereikte 3,5 miljoen via socialmedia

    Negentien procent van het bereik van 3FM Serious Request vond plaats via socialmedia. Ironisch genoeg scoorde de actie van de radiozender op de radio slechter.Televisie daarentegen was de belangrijkste verkeersaanjager met een bereik van 6,5 miljoen Nederlandse mediaconsumenten. Het gedl dat met de collecte werd opgehaald, 18,4 miljoen euro, gaat naar Spieren voor Spieren.NPO publiceerde zojuist de details van het bereik van de sympathieke actie van de popzender van de publieken.Op Instagram ber
  • Tv krijgt weer alle aandacht op elektronicabeurs CES

    In de afgelopen jaren waren het vooral grote drones en elektrische auto’s die de aandacht trokken op de jaarlijkse consumentenelektronicabeurs CES in Las Vegas. Dit jaar komen tv innovaties wat meer op de voorgrond. CES opent vandaag de deuren voor de zakelijke markt.
    Samsung presenteerde op CES 2026 een indrukwekkende 130-inch Micro RGB-televisie, een concept dat meteen de aandacht trok op de beursvloer. Het scherm is zo groot dat het wordt ondersteund door een robuuste metalen standaard
  • Tech-miljardairs maakten in 2025 meer dan $16 miljard winst door aandelen te verkopen

    Terwijl technologieaandelen in 2025 records braken, verkochten topmensen uit de techwereld voor meer dan 16 miljard aan eigen aandelen, zo blijkt uit een analyse van Bloomberg.
    De grootste verkoper was Jeff Bezos, de oprichter van Amazon, die 25 miljoen aandelen voor 5,7 miljard dollar verkocht in juni en juli, rond de tijd dat hij trouwde met Lauren Sanchez in Venetië.
    Andere techleiders die aanzienlijke bedragen realiseerden waren Safra Catz (voormalig CEO van Oracle) die voor ongeveer $2
  • Nederlandse AI-start-up Salut verlost van keuzestress tussen chatbots

    Gebruik je Claude, Gemini of toch ChatGPT voor die ene klus op je werk of studie? Geen religieuze of filosofische vraag, maar je kunt er dagen over delibereren. AI-start-up Salut maakt daar een einde aan en geeft antwoorden, in een privacyminnende omgeving.Terwijl techgiganten vechten om suprematie op de AI-markt, kiest een nieuw Nederlands platform voor een andere aanpak. Salut, een applicatie die eind maart live gaat, combineert meerdere grote taalmodellen in één interface.
    Het f
  • Buitenreclameonderzoek onderdeel van Nationaal Media Onderzoek

    Het buitenreclameonderzoek ‘BRO Next’ maakt met ingang van het nieuwe jaar officieel deel uit van het Nationaal Media Onderzoek (NMO).Het buitenreclameonderzoek is per 1 januari 2026 volledig overgedragen aan NMO. De buitenreclame brancheorganisatie Outreach blijft bestaan en krijgt een plaats in het toezichtsorgaan op NMO.Met de aansluiting van het buitenreclameonderzoek zijn alle relevante media en marktstandaarden voor bereiksonderzoek vertegenwoordigd.
    Het onderzoek van JIC BRO w
  • Dutch Interactive Awards ’26 open voor inschrijvingen

    Online bureaus en projectteams kunnen hun beste interactieve werk tot 31 januari inzenden om kans te maken op een Dutch Interactive Award, de jaarlijkse prijs voor het beste interactieve werk van het jaar.
    Ons loket is weer open om het allerbeste te werk te ontvangen voor nominatie voor een Dutch Interactive Award. Op 28 mei organiseert Emerce weer een spetterende awardshow waarop de prijzen worden uitgereikt (foto’s 2025).
    In de nacht van 30 op 31 januari sluiten we het luik voor de inzen
  • TikTok is de populairste sociale nieuwsbron voor Gen Z

    In de Verenigde Staten gebruiken consumenten tussen 18 en 29 jaar TikTok vaker dan andere sociale-media-platforms om nieuws te volgen, stelt een nieuwe enquête van het Pew Research Center. Voor het eerst heeft TikTok hiermee andere grote platforms zoals YouTube, Facebook en Instagram overtroffen. 
    Volgens de data zegt 43 procent van deze jonge social-media-gebruikers regelmatig nieuws te halen uit TikTok, terwijl 41 procent dat doet via YouTube en Facebook en 40 procent via Instagram.
  • Hornbach ziet online verkoop stijgen naar 13% van totaalomzet

    De Duitse bouwmarkt boekt een plus van 8,1 procent in de eerste negen maanden van het boekjaar, maar ziet de nettowinst onder druk staan door hogere financieringskosten en valutaschommelingen.
    Hornbach Baumarkt heeft in de eerste negen maanden van het lopende boekjaar 2025/26 een online omzet van 625,2 miljoen euro gerealiseerd, een stijging van 8,1 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het aandeel van online verkopen in de totale omzet van de deelgroep klom daarmee naar 12,9 pro
  • Online bijna 6 procent meer omgezet in november

    In november 2025 was de onlineomzet 5,9 procent hoger dan in november 2024. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 6,5 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 5 procent hoger.
    De onlineomzet van winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen was 11,5 procent meer dan in dezelfde maand een jaar eerder. Ook winkels in overige non-foodartikelen, winke
  • Sneakermarktplaats Woovin naar grens van 10 miljoen euro omzet

    De Nederlandse sneakermarktplaats Woovin heeft in 2025 de omzetgrens van 10 miljoen euro op een haar na doorbroken. Het platform, dat zich richt op exclusieve sneakers, boekte een groei van vijfig procent ten opzichte van het voorgaande jaar en verwerkte bijna 50.000 bestellingen.Die forse stijging is vooral te danken aan de expansie naar Duitsland, vertelt mede-oprichter Gijs van Benten. Dit jaar wil hij uitbreiden naar Frankrijk en Italië. Eerstgenoemde voor de zomer, Italië erna.
    &l
  • Sneakermarktplaats Woovin door grens van 10 miljoen euro omzet

    De Nederlandse sneakermarktplaats Woovin heeft in 2025 voor het eerst de omzetgrens van 10 miljoen euro doorbroken. Het platform, dat zich richt op exclusieve sneakers, boekte een groei van zestig procent ten opzichte van het voorgaande jaar en verwerkte ruim 50.000 bestellingen.Die forse stijging is vooral te danken aan de expansie naar Duitsland, vertelt mede-oprichter Gijs van Benten. Dit jaar wil hij uitbreiden naar Frankrijk en Italië. Eerstgenoemde voor de zomer, Italië erna.
    &ld
  • PostNL wil laadpleinen voor grootvervoer ontwikkelen

    PostNL zet naar eigen zeggen een nieuwe stap in de verbreding van zijn activiteiten met de ontwikkeling van meerdere laadpleinen voor elektrisch grootvervoer. Een logische volgende stap voor PostNL als een van de grootste vervoerders van Nederland met ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen, ook wat betreft de elektrificatie van de vloot.
    Elektrische vrachtwagens zijn sterk in opkomst, ook PostNL wil de komende jaren zijn vrachtwagenvloot elektrificeren. Dit vraagt om passende laadinfrastructuur
  • Webshops mogen klanten in veel gevallen niet verplichten een account aan te maken

    Webshops mogen klanten meestal niet verplichten eerst een account aan te maken voordat zij iets kunnen kopen. Dat blijkt uit nieuwe aanbevelingen van de European Data Protection Board (EDPB). Verplichte accounts leiden in meerdere EU-landen al langere tijd tot veel klachten bij privacytoezichthouders. Daarom verduidelijkt de EDPB dat een verplicht account voor een online aankoop meestal niet nodig is en in strijd kan zijn met de privacyregels.
    Veel mensen herkennen het: je wilt snel iets bestell
  • IDC waarschuwt voor flinke teruggang in pc-markt door geheugentekort

    Marktonderzoeksbureau IDC zegt dat de pc-markt in 2026 sterk onder druk kan komen te staan door een tekort aan geheugenchips (zoals RAM en opslag-NAND). Dit komt doordat de vraag naar geheugen voor AI-data-centers enorm is toegenomen, terwijl de productiecapaciteit niet snel genoeg is uitgebreid. 
    Volgens IDC zou de vraag naar geheugen kunnen leiden tot hogere prijzen voor pc’s en een krimp van de markt met maximaal 8,9 procent in 2026 als het probleem aanhoudt.
    Door de stijgende gehe
  • 2026: het jaar waarin marketeers machines moeten gaan verleiden

    Het marketingvak kreeg er in 2025 een nieuwe doelgroep bij, eentje die niet emotioneel reageert op kleurgebruik of pakkende slogans. AI-agents duiken massaal de websites van webshops en bijvoorbeeld reisbureaus in, op zoek naar informatie voor consumenten die niet meer zelf willen zoeken.Deze verschuiving zet de traditionele marketingaanpak onder druk.
    Sean Doyle, topman van British Airways, verwoordde zijn visie hierop onlangs nog tijdens een bijeenkomst in Londen. Agents die door grote techbed

Follow @news_webdesign on Twitter!