• [Column] De klant kwam pas in de tweede prompt

    [Column] De klant kwam pas in de tweede prompt
    Op 18 mei zitten we voor het eerst samen aan tafel bij Van der Valk in Hilversum. Niet digitaal, niet via een gedeeld document, niet via een voicebericht van drie minuten. Gewoon koffie, laptops open en energie in de ruimte. De actielijst groeit sneller dan goed is voor twee personen: naam bedenken, huisstijl, logo, website, planning, tech stack, productcriteria, afspraken onderling, communicatie naar buiten. Alles vraagt aandacht. Alles moet nu gebeuren.
    De dagen erna ontploft WhatsApp. Middag,
  • Internationaal groeien? Zonder vertrouwen faalt je checkout.

    Internationaal groeien? Zonder vertrouwen faalt je checkout.
    Cross-border e-commerce strandt zelden op techniek of logistiek, maar op een gebrek aan lokaal consumentenvertrouwen. Webshops verliezen direct omzet in de laatste fase van de klantreis omdat ze specifieke marktvoorkeuren negeren. Buitenlandse kopers haken onverwacht af in de checkout wanneer lokale reviews, regiogebonden keurmerken en een helder, lokaal afgestemd retourbeleid ontbreken.
    E-commercebeslissers keren dit structurele omzetverlies door vertrouwensfactoren direct vanaf het eerste digi
  • TikTok Shop is hier. Wat gebeurt er als ontdekken, overtuigen en kopen één ervaring worden?

    TikTok Shop is hier. Wat gebeurt er als ontdekken, overtuigen en kopen één ervaring worden?
    TikTok Shop introduceert per 15 juni een radicale omslag in de Nederlandse e-commerce markt door content, productontdekking en directe verkoop volledig te integreren. Consumenten doorlopen voortaan de complete klantreis, van inspiratie tot afrekenen, zonder de app te verlaten.
    Unilever stemt de supply chain en contentproductie af op de kortere conversiecyclus binnen het platform. De integratie van entertainment en directe verkoop verkort de marketingfunnel aanzienlijk. Merken die direct schaalba
  • Het belang van data en creatie in retailcampagnes

    Het belang van data en creatie in retailcampagnes
    In 2026 is de toegang tot first-party retaildata voor de meeste FMCG-merken een gegeven. We weten precies wie er kijkt, wanneer ze kijken en wat ze eerder hebben gekocht. Toch zien we een opvallende trend: terwijl de targeting-technologie volwassen is geworden, blijven de resultaten tussen vergelijkbare campagnes enorm uiteenlopen.
    De veelgebruikte ‘one-size-fits-all’-aanpak voor creatieve assets leidt volgens marktinzichten vaak tot verlies aan relevantie, waardoor waardevolle retai
  • Advertentie

  • Mobiele verbinding vanuit de ruimte: telecomproviders werken aan plannen

    Mobiele verbinding vanuit de ruimte: telecomproviders werken aan plannen
    De grote Duitse telecomaanbieders kijken steeds vaker naar satelliettechnologie om hun mobiele netwerken te verbeteren. Zo werkt de Duitse tak van Deutsche Telekom samen met Starlink om vanaf 2028 mobiele dekking mogelijk te maken in gebieden waar nu nog geen bereik is.
    Vodafone heeft een joint venture opgericht met het Amerikaanse satellietbedrijf AST SpaceMobile om mobiele communicatie via satellieten aan te bieden. Wanneer deze dienst in Duitsland beschikbaar komt, is volgens Heise nog niet b
  • Nederlandstalige Wikipedia viert 25-jarig jubileum

    Nederlandstalige Wikipedia viert 25-jarig jubileum
    Op 19 juni 2026 viert de Nederlandstalige Wikipedia haar 25-jarig bestaan. Wikipedia trekt dagelijks miljoenen bezoekers, staat al jaren in de mondiale top 10 van meest bezochte websites en wordt mogelijk gemaakt door donaties van gebruikers wereldwijd.
    Wikipedia is een encyclopedie die continu wordt verbeterd en uitgebreid. Vrijwilligers werken dagelijks samen aan het schrijven, controleren en verbeteren van artikelen. Omdat iedereen kennis kan bijdragen, blijven artikelen voortdurend in bewegi
  • Nederlandse mobiele markt groeit licht in eerste kwartaal 2026

    Nederlandse mobiele markt groeit licht in eerste kwartaal 2026
    De Nederlandse mobiele markt hield in het eerste kwartaal van 2026 de groei erin. De retailserviceopbrengsten stegen bijna 1 procent naar 1,025 miljard euro. Het aantal simkaarten groeide ruim twee keer zo snel, maar de prijzen staan onder druk door een actief MVNO-segment en promoties op FMC-pakketten. Dit blijkt uit onderzoek van Telecompaper.
    KPN was de enige mobiele aanbieder die de serviceomzet op jaarbasis zag stijgen in Q1 en had ook de sterkste klantengroei. Daarmee hield het bedrijf zij
  • Omzet Nederlandse digitale bureaus +17 procent

    Omzet Nederlandse digitale bureaus +17 procent
    De Nederlandse digitale bureausector groeit, maar die groei leidt nauwelijks tot hogere winsten. De deelnemers aan de jaarlijkse benchmark van Dutch Digital Agencies zagen hun gemiddelde omzet het afgelopen jaar met 17 procent stijgen, terwijl de marges nagenoeg gelijk bleven.
    Bovendien daalde het aantal medewerkers tot 6.800 FTE. Dat maakt Dutch Digital Agencies (DDA) bekend met de publicatie van zijn jongste jaaroverzicht, dat vrij mager is in harde cijfers. Dit geheel in tegenstelling tot de
  • Advertentie

  • 113 miljoen groeigeld voor OpenRouter

    113 miljoen groeigeld voor OpenRouter
    De investeringstakken van Nvidia, Snowflake en Databricks investeren samen met een aantal top-vc’s 113 miljoen dollar in OpenRouter.De leiding van het techbedrijf legt uit waarom ze juist door deze samenstelling van investeerders kiezen. “Het zijn de infrastructuur- en platformbedrijven waar ondernemingen al van afhankelijk zijn. Hun deelname weerspiegelt een gedeelde visie: naarmate organisaties overstappen van pilotprojecten met één model naar productiesystemen met me
  • VivaTech: AI verlaat het scherm, wordt een kracht in de fysieke wereld

    VivaTech: AI verlaat het scherm, wordt een kracht in de fysieke wereld
    Kunstmatige intelligentie is niet langer een softwarefeature, maar een kracht die zich nestelt in productontwerp, fabriekshallen en kernprocessen. Dat is de rode draad op VivaTech 2026, dat deze dagen in Parijs plaatsvindt.Van feature naar force, zo vatte ceo Roland Busch van Siemens zijn overkoepelende visie samen. En die schets was deze dagen vaker te horen. De ongemakkelijke boodschap die net zo vaak klonk: het gaat niet snel genoeg.
    Busch tijdens een CEO-forum op VivaTech: “AI wordt in

Follow @Newslock_sales on Twitter!