[Column] Wanneer kun je een AI-collega alleen laten? - Sales nieuws

[Column] Wanneer kun je een AI-collega alleen laten?

09-10-2026 10:30 via emerce.nl

Ons company brain staat. Daar brengen we productkennis, merkafspraken, besluiten en leerpunten samen. Het geeft onze agents een geheugen voor co-Founded by AI, het productbedrijf dat Jurriën Kerstholt en ik bouwen rond minagi, onze focustimer. Mira, onze digitale co-founder, raadpleegt zo dezelfde bedrijfskennis als onze andere agents.
Nu begint de volgende fase: zorgen dat zij opdrachten zelfstandig en betrouwbaar afrondt. Neem een consument die vraagt wanneer minagi arriveert. De goedgeke

Lees meer
Ants koopt socialbureau Punchline

09-10-2026 12:03 via emerce.nl

Digtaal marketingbureau Ants uit Gent neemt stadsgenoot Punchline over, de vierde overname in drie jaar tijd.Met de komst van Punchline, goed voor 10 medewerkers en meer dan 1,2 miljoen euro omzet, breidt Ants zijn dienstenpakket uit.
Eerder bundelde het marketingbureau reeds de krachten met het Antwerpse growthmarketingbedrijf Cosmos Collective (2023), de Brugse SEO/GEO-experten van WiSEO (2024) en opleidingsspecialist T-shaped Academy (2026). Met de laatste breiden ze het Franstalige opleiding

Lees meer
SAMY doet Amerikaanse overname

09-10-2026 11:04 via emerce.nl

De Spaanse social-bureaugroep SAMY, waar ook team5pm toe behoort, neemt voor zeker honderd miljoen dollar Get Engageer uit Atlanta over.Dat bedrag wordt volgens Amerikaanse media in cash en aandelen voldaan om 120 man toe te voegen aan het ruim 1.100 man tellende personeelsbestand.
SAMY uit Madrid combineert data en technologie om klanten specifiek te bedienen in het social- en influencerdomein. Tot de klantenkring behoren bedrijven als Netflix, Universal Music, Snapchat en Live Nation.
In het n

Lees meer
Amazon vernieuwt advertentieplatform en zet in op agentic advertising

09-10-2026 09:45 via emerce.nl

Amazon Ads introduceert nieuwe campagnetypen en een vernieuwd platform dat moet aansluiten bij de verschuiving naar zogenoemde agentic advertising. De aankondiging volgt op een initiatief van een jaar om losse advertentietools samen te voegen tot één door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven ecosysteem.
De advertentietak van Amazon werkt voortaan met drie campagnetypen: Sponsored Ads, Display, Video and Audio (DVA+) en Full-Funnel Campaigns. Deze vallen onder de nieuwe naam A

Lees meer
Advertentie
PassaSports rondt migratie van 39 domeinnamen naar 1 af

09-10-2026 08:44 via emerce.nl

Online sportwinkel PassaSports is af van de waaier aan specialistische domeinnamen. Anderhalf jaar geleden waren dat er nog 39, vandaag nog maar één.Het uitfaseren van de allerlaatste domeinnamen, PassaTennis en PassaHockey, markeert de afronding van een proces van indikken en focus.
“Het samenbrengen van de domeinen is veel meer dan een technische operatie”, zegt directeur Willem Koopmans in een persbericht. “Elke sport heeft zijn eigen community, assortiment en

Lees meer
Minder omzet per pakket: zo borg je capaciteit en marge in de eindejaarspiek

09-10-2026 08:00 via emerce.nl

Nederlandse online shoppers plaatsen meer bestellingen, maar elke bestelling is minder waard. Aan de vooravond van het laatste kwartaal van 2026 krijgen retailers te maken met een piek waarin het aantal pakketten blijft groeien, terwijl de opbrengst per pakket daalt. In de piek verschuift de prioriteit van bezorgsnelheid naar het opvangen van capaciteitslimieten.
Kleinere mandjes, meer pakketten
In de eerste helft van 2026 gaven Nederlandse consumenten € 17,1 miljard online uit, vrijwel gel

Lees meer
Videoplatform Mave maakt kerncode open source

09-10-2026 07:56 via emerce.nl

Mave uit Rotterdam publiceert de broncode van zijn videoplatform onder een AGPL-licentie. Het bedrijf wil zo inspelen op de vraag naar digitale soevereiniteit, goed te merken bij overheden en grote bedrijven.
Het Nederlandse videoplatform Mave maakt de kern van zijn software open source. Onder de naam Mave Core is de code openbaar gemaakt op GitHub. Organisaties kunnen de technologie achter hun videoinfrastructuur daarmee zelf inspecteren, aanpassen en draaien.
Mave Core bevat het dashboard, de

Lees meer
‘Omzet van Nederlandse dagbladuitgevers stijgt weer’

09-10-2026 06:32 via emerce.nl

De omzet van Nederlandse kranten groeit weer dankzij digitale abonnementen, stelt ABN AMRO. Het herstel volgt op een ingrijpende digitale transformatie van krantenmakers naar multimediabedrijven.In 2025 kwam de totale dagbladomzet uit op 1,2 miljard euro, een stijging van 2 procent vergeleken met 2024. Bovendien was 2025 het zesde jaar op rij dat de omzet steeg vanaf het dieptepunt dat in 2019 werd bereikt.
Digitale abonnementen zijn de belangrijkste aanjager van de omzetgroei. De omzet uit de d

Lees meer
Advertentie
Twinkle100: Grootste webshops groeien harder dan de markt

08-10-2026 13:31 via emerce.nl

De honderd grootste webwinkels van Nederland zagen de omzet in 2025 groeien met zeven procent. De top tien echter, groeide de helft zo hard: met elf procent. Bol ging over de vijf miljard euro heen.Dat komt naar voren in de nieuwe Twinkle100 die zojuist werd gepresenteerd tijdens e-commerce-evenement Shopping Today in Utrecht.
Bol, Albert Heijn en Coolblue blijven op plek 1, 2 en 3. De enige wissel in de top-5 is de inhaalmanoeuvre van Amazon, die plek vier van Zalando overneemt.De redactie van

Lees meer
Verre KLM-vluchten krijgen wel gratis snel wifi

08-10-2026 12:11 via emerce.nl

KLM gaat ook gratis wifi aanbieden op zijn intercontinentale vluchten, maar wel met aanmerkelijk hogere snelheden dan op de vluchten binnen Europa.Daartoe sloot de maatschappij een overeenkomst met breedbandprovider Starlink van SpaceX. Reizigers bevinden zich vanaf halverwege 2027 niet meer in een digitale luchtwoestijn, wat breedbandinternet betreft. De gemiddelde downloadsnelheid van Starlink ligt ergens tussen de 100 en 200 Mbps.
Zusterbedrijf Air France biedt deze faciliteit al langer. De F

Lees meer
AI helpt verpleegkundigen wonden sneller vast te leggen bij LUMC

07-10-2026 11:50 via emerce.nl

Een nieuwe AI-assistent van het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) en KickstartAI kan inmiddels verschillende onderdelen van een wondverslag automatisch voorbereiden op basis van een foto. Uit een eerste pilot blijkt onder meer dat de technologie grotere wonden al relatief nauwkeurig kan opmeten en verpleegkundigen een voorstel voor de rapportage kan geven. Daarmee komt snellere en vaker volledige wondregistratie een stap dichterbij. Dat is relevant, omdat een volledige wondrapportage nu

Lees meer
The Guardian traint journalisten tot contentcreators

07-10-2026 11:00 via emerce.nl

De Engelse kwaliteitskrant The Guardian gaat jonge journalisten opleiden tot digitale alleskunners. Naast verhalen schrijven, moeten ze ook op in beeld op social kanalen hun verhaal leren vertellen.Veertig journalisten krijgen gedurende anderhalf jaar een dag in de week extra opleiding.
De krant wil zijn journalistieke producties breder kunnen uitventen dan alleen met letters in de krant. De nieuwe jongeren doelgroepen bevinden zich meer op beeldgedreven media. En dat is niet echt een domein waa

Lees meer
AI-agents goed voor meer dan 5% van het verkeer op zakelijke websites

07-10-2026 09:50 via emerce.nl

Meer dan vijf procent van het verkeer op B2B-websites komt inmiddels van AI-agents. In het derde kwartaal van 2026 was dat 5,3 procent, tegenover 0,1 procent in het eerste kwartaal. Daarmee werd het aandeel in een halfjaar 53 keer zo groot. Dat blijkt uit het 2026 AI Traffic Benchmark Report van Leadinfo. Het rapport is gebaseerd op bijna 9 miljard traffic events op B2B-websites.
Leadinfo keek voor het onderzoek naar verkeer van onder meer ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity en Meta AI. Zo&rsquo

Lees meer
Na Hyves: veel oude internetmerken bestaan nog

07-10-2026 08:42 via emerce.nl

Het legendarische Hyves is terug van weggeweest, maar ook veel andere merken zijn nog in de lucht. Volgens hostingbedrijf TransIP staan 175 bekende Nederlandse internetsites uit de jaren negentig en nul nog in het register, maar nog maar een kwart is echt het merk gebleven. De rest stuurt je door, staat leeg of is van een heel ander bedrijf. Zo kom je bij CompuServe nu uit op een casinogids en bij Sugababes op een telefoonsekssite.
Verdwenen is er bijna niets. Van de 175 domeinnamen zijn er 174

Lees meer
Dagelijks bijna twee miljoen podcastluisteraars

07-10-2026 07:47 via emerce.nl

Het aantal Nederlanders dat dagelijks naar een podcast luistert, is de afgelopen drie jaar met de helft gestegen tot nu 1,8 miljoen.De cijfers van Markteffect laten zien dat vooral het aantal dagelijkse luisteraars het hardst groeit. Een op de vijf mediaconsumenten zet tegenwoordig dagelijks een podcast op.De meeste luisteraars maken een aflevering grotendeels af. Van alle luisteraars zegt 81 procent doorgaans meer dan de helft van een aflevering te beluisteren.“Gen Z wijkt duidelijk af. E

Lees meer
NPO en Videoland winnen, Netflix daalt

07-10-2026 06:33 via emerce.nl

De kijkplatformen NPO Start/Plus en Videoland wonnen qua gebruik terwijl Netflix juist wat inleverde. Uit nieuwe cijfers van GfK blijkt dat Nederlandse platformen in een verzadigde markt vooruit gaan.De cijfers laten direct zien dat niemand tornt aan de leidende positie van Netflix op de streamingmarkt. Vijf jaar geleden zei 51 procent van de respondenten de dienst wel eens te gebruiken, nu is dat 46 procent.
NPO en Videoland stegen in diezelfde periode respectievelijk van 27 naar 38 procent en

Lees meer
Adoptie social shopping groeit fors

07-10-2026 06:08 via emerce.nl

Social shopping dringt door tot de algemene online populatie, nu het gebruik met de helft steeg tot bijna dertig procent van de dertig- en veertigjarigen.Bijna een op de drie Nederlandse shoppers gebruikt een vorm van socialmedia om zich te laten inspireren voor een aankoop of daadwerkelijk van daaruit een transactie te doen. Al is dat laatste nog vrij beperkt mogelijk in Nederland.
Betaalverwerker Adyen dook in zijn database en bekeken de rol van socialmedia in de context van e-commerce. Het Am

Lees meer
Hands-On: iPhone 18 Pro

06-10-2026 11:55 via emerce.nl

Met de komst van de nieuwe CEO John Ternus lijkt er al gelijk een frisse wind door Apple te waaien. Voor het eerst werden onlangs alleen de premiumtoestellen van de iPhone aangekondigd, de reguliere en goedkopere modellen komen pas in het voorjaar.
Het zou kunnen dat Apple geen concurrentie duldt van zijn goedkopere modellen die op een paar kenmerken na net zo goed zijn als de duurdere iPhones, of dat Apple exclusieve aandacht wilde voor zijn vouwbare iPhone Duo die eind deze maand uitkomt, maar

Lees meer
Livewall strategisch partner Kruidvat

06-10-2026 09:59 via emerce.nl

Kruidvat stelt livewall aan om in de komende jaren zijn gamificationcampagnes te verzorgen die via zijn app draaien.Voor de retailer is het een stap om zijn klantenprogramma levendiger, aantrekkelijker te maken. “We willen niet alleen het voordeligste, maar ook het meest geliefde loyaltyprogramma worden.”
“Met games geven we klanten een extra reden om de Kruidvat-app te downloaden én vaker te gebruiken. We zorgen dat er altijd iets te doen en te beleven is, waardoor we d

Lees meer
Graduate Ventures lanceert seedfonds van 125 miljoen euro

06-10-2026 09:57 via emerce.nl

Graduate Ventures lanceert haar tweede seedfonds van 125 miljoen euro, waarvan reeds honderd miljoen euro is toegezegd. De Rotterdamse organisatie breidt zijn samenwerking met meer Nederlandse universiteiten.
Na Rotterdam en Delft zijn nu ook de universiteiten in Amsterdam, Eindhoven, Wageningen, Twente en Leiden aangesloten. In Graduate vinden onderzoekers, studenten en alumni van deze organisaties een investeerder die in de prilste fase van zijn leven een bedrijf van groeigeld willen voorzien.

Lees meer
Dagelijks nieuwe illegale goksites onder .nl

02-10-2026 11:55 via emerce.nl

Een recente analyse van domeinorganisatie SIDN, uitgevoerd met hulp van CasinoNieuws.nl laat zien dat het .nl-domein steeds vaker misbruikt wordt voor illegale en misleidende gokactiviteiten. De onderzoeksresultaten bevestigen het nieuws dat BNR eerder deze maand bracht over de vele bestaande doorverwijzingen via onschuldig ogende websites naar illegale gokwebsites. In een periode van vier maanden onderzocht SIDN meer dan 100.000 domeinnaamregistraties, waarvan er zo’n 2.900 een directe li

Lees meer
Online en eigen winkels motor achter omzetdaling NIKE

02-10-2026 10:54 via emerce.nl

NIKE meldt een daling van de omzet van vier procent. Deze wordt grotendeels veroorzaakt door afnemende resultaten in de eigen winkels en het digital verkoopkanaal.
NIKE Brand, waar de eigen verkoopkanalen toe behoren, verloor namelijk 410 miljoen dollar omzet, waarvan 91 procent door het directe verkoopkanaal komt. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers die het sportmerk gisteren publiceerde.
Digital meldt een afname van dertien procent, Stores vijf procent. Het absolute digitale omzetbedrag wordt ni

Lees meer
[Column] De beste Kickstarter-landingspagina bouwen met AI

02-10-2026 10:30 via emerce.nl

Hoe bouw je met AI de beste landingspagina voor je Kickstarter-campagne? Jurriën Kerstholt en ik zoeken het uit voor minagi, onze focus timer. Een pagina die het product aantrekkelijk maakt, vertrouwen geeft en bezoekers richting een reservering brengt. AI levert ontwerpen, teksten en beelden. Wij ontdekken hoeveel keuzes er achter die ene reserveerknop schuilgaan.
Met co-Founded by AI bouwen we een productbedrijf zonder medewerkers. AI ondersteunt onderzoek, ontwerp, marketing en service.

Lees meer
Podcast pakt 4 procent van de beluisterde reclameminuten

02-10-2026 09:50 via emerce.nl

Uitgesteld luisteren en podcasts nemen een bescheiden plek in het Nederlandse audiolandschap in, maar leveren een groter deel van de beluisterde reclameminuten dan van het totale luistervolume. Dat blijkt uit de NMO Audiomonitor 2026.
Podcasts en uitgesteld luisteren, zoals het formeel heet, zijn goed voor vier procent van alle beluisterde reclameminuten in audio. Dat is meer dan hun aandeel in het totale luistervolume, dat op 3 procent uitkomt. Het Nationaal Media Onderzoek (NMO) publiceerde de

Lees meer
TV 75 jaar oud, maar medium is totaal veranderd

02-10-2026 08:45 via emerce.nl

Vandaag, precies 75 jaar geleden, vond de eerste reguliere tv uitzending plaats vanuit Bussum. Er waren in oktober 1951 nog maar ongeveer 500 televisietoestellen in Nederland. Mensen keken vaak samen bij een van de weinigen die wel al een tv hadden. Tegenwoordig telt Nederland naar schatting zo’n 12,5 miljoen televisie-toestellen, maar de manier waarop we kijken is volledig veranderd.
Op 2 oktober 1951 vergaapt Nederland zich vanaf 20.15 uur aan de eerste honderden toestellen, die dan nog

Lees meer
IAB Europe reikt MIXX Awards Europe in Amsterdam uit

02-10-2026 07:50 via emerce.nl

Op donderdag 8 oktober aanstaande maakt IAB Europe in Felix Meritis in Amsterdam de winnaars van de MIXX Awards Europe 2026 bekend.De MIXX Awards Europe zijn de prijzen van IAB Europe voor het beste internationale werk in digital advertising.De ceremonie vindt plaats van 16.00 tot 19.00 uur in het Amsterdamse Felix Meritis. De Gouden, Zilveren en Bronzen MIXX Awards en de Grand Prix worden live op het podium onthuld. De presentatie is in handen van de Britse komiek-goochelaar Tom Elliott.De shor

Lees meer
Emerce Updates GEO: ‘Niet alleen zichtbaarheid is belangrijk’

02-10-2026 06:49 via emerce.nl

AI-chatbots en agents nemen het zoekgedrag over. Ze vergelijken, wegen af en geven antwoord, zonder dat een gebruiker nog op een link klikt. De keuze wordt vóór die klik gemaakt. Voor marketeers en contentmakers verandert daarmee de kern van het vak. Dat bleek gisteren tijdens Emerce Updates in B. Amsterdam, dat geheel gewijd was aan GEO (Generative Engine Optimization).
Het is bijna een nieuwe wetenschap aan het worden: opgenomen worden in een AI-gegenereerd antwoord. Het is niet

Lees meer
VS bigtech lobbyt meer dan EU-bedrijfsleven in Brussel

02-10-2026 06:39 via emerce.nl

Vertegenwoordigers van Amerikaanse techpartijen hebben in Brussel meer invloed bij beleidsmakers dan Europese bedrijven en investeren ook meer geld in politieke invloed.Dat blijkt uit een analyse door de Financial Times. Google, Apple en Amazon hebben elk meer ontmoetingen met functionarissen van het Europees Parlement en de Europese Commissie dan welk individueel Europees bedrijf dan ook, zo blijkt.
Ze blijken ook tot de bigspenders te behoren en jaarlijks miljoenen uitgeven aan lobbyactiviteit

Lees meer
AI wordt pas echt interessant als het wél weet wie je klant is

02-10-2026 06:22 via emerce.nl

Organisaties hebben jarenlang geïnvesteerd in een zo compleet mogelijk beeld van hun klanten. CRM-systemen werden gekoppeld aan marketingplatforms, webdata en supporthistorie, met het 360-graden klantbeeld als ideaal. Nu hebben we met generatieve AI eindelijk technologie die al die gestructureerde én ongestructureerde informatie kan interpreteren, maar zijn we terecht voorzichtig met het beschikbaar stellen van persoonsgegevens aan AI-diensten. Context data wordt beperkt, gepseudonim

Lees meer
Jeanette Kerssens naar Happy Horizon

01-10-2026 11:59 via emerce.nl

Jeanette Kerssens start vandaag bij Happy Horizon als Managing Director van de Business Line Media & Performance.Ze krijgt de leiding over een van de grootste onderdelen van Happy Horizon en richt zich op verdere integratie, commerciële groei en de ontwikkeling van nieuwe proposities op het snijvlak van media, data, technologie en AI.
“Jeanette weet uit ervaring wat er nodig is om een digitaal bureau snel te laten groeien en daarbij ondernemerschap en cultuur centraal te zetten&rd

Lees meer

11 Oct 2026

09 Oct 2026 08 Oct 2026 07 Oct 2026 06 Oct 2026 02 Oct 2026

Follow @Newslock_sales on Twitter!