• Webcare Albert Heijn en Lidl menselijker

    De webcaredienst van Albert Heijn is de afgelopen maanden een stuk persoonlijker geworden. Dat vertelde Loeske de Witte gisteren op het Social Service Congres in Nieuwegein. “Klanten vonden ons afstandelijk en emotieloos”.
    De webcaredienst kreeg daarom de opdracht om weer even persoonlijk te worden als de kleine kruidenierszaak in Oostzaan waarmee Albert Heijn in 1887 begon. De kruideniers kenden destijds iedere klant bij naam.
    De toon is nu veel warmer en Albert Heijn doet nu ook ve
  • LG lanceert G6 met multitaskscherm

    De vanmiddag gepresenteerde LG G6 smartphone heeft een 5,7 inch-scherm met een resolutie van 2880 bij 1440 pixels dat nagenoeg de hele voorkant vult. Ook de beeldverhouding van 18 bij 9 is bijzonder, iets breder dan de gemiddelde smartphone. Daarom wordt voor dit FullVision-display onder meer Netflix-content beschikbaar gemaakt.
    Met het scherm wordt ook multitasking ondersteund, je kunt  bijvoorbeelden twee apps naast elkaar zetten. Googles stemgestuurde assistent zit ook ingebakken in deze
  • BlackBerry start door, met qwerty-toetsenbord

    Dit is hem dan, zojuist gelanceerd aan de vooravond van het World Mobile Congress, de BlackBerry KeyOne. Deze Android-smartphone beschikt als vanouds over een qwerty-toetsenbord.
    BlackBerry maakt zelf geen smartphones meer. TCL Communications, het Chinese bedrijf dat ook al als Alcatel actief is op de mobiele markt, maakt ze nog wel.
    Buiten het toetsenbord heeft het toestel een 4,5 inch-scherm met resolutie van 1620 bij 1080 pixels, 12 megapixel-camera achterop en 8 megapixel-camera voorop, een
  • CMO Symbaloo: ‘Gepersonaliseerd leren is ons doel’

    Symbaloo zet favoriete linkjes van gebruikers om in een persoonlijke startpagina. Ooit bedoeld als openingsscherm voor browsers, nu vooral voor in de klas. Met een nieuw platform kunnen docenten zelfs online content tot een eigen lesprogramma bundelen, aldus CMO Sander Vessies.
    Wie een Symbaloo-pagina op zijn uiterlijk beoordeelt, lijkt tien jaar terug in de tijd te kijken. Net als in 2007 toont deze nog steeds een raster van gekleurde blokjes die linken naar andere sites. Destijds een goed alte
  • Advertentie

  • Infographic: Leuke weetjes over mobiele telefoons

    Maandag barst de mobieltjesbeurs Mobile World Congress in Barcelona weer in alle hevigheid los. Toeval of niet, MyTrendyPhone verzamelde een groot aantal Leuke Weetjes Over Mobiele Telefoons in deze infographic. Om er een te noemen: Er zijn vijf keer zoveel mobiele telefoons op de planeet dan computers en de afstand wordt almaar groter.
    Foto Maurizio Pesce
  • Tele2 ziet snelle groei bellen via 4G

    Tele2 claimt al 340.000 actieve gebruikers van zijn voice over LTE service (VoLTE), oftewel bellen via 4G. Gezamenlijk zorgen zij voor meer dan 1,5 miljoen VoLTE gesprekken per dag.
    VoLTE is bij Tele2 beschikbaar op een groot aantal toestellen. VoLTE belooft HD-geluidskwaliteit en korte ‘call set up time’.
    In maart 2016 was Tele2 de eerste Nederlandse aanbieder die VoLTE commercieel lanceerde, de eerste bestaande klanten konden het vanaf dat moment gebruiken.
    Tele2 adviseert alle kla