• Glasvezel is de aanjager op de breedbandmarkt

    Glasvezel blijft de aanjager van de breedbandgroei, met 2,9 procent, terwijl ook kabel een stuk van de groei voor zijn rekening nam. Dat blijkt uit het Dutch Broadband 2016 Q3-rapport van Telecompaper.  
    In het derde kwartaal van 2016 zette de groei op de Nederlandse breedbandmarkt wederom door, hoewel langzamer dan in de voorgaande kwartalen. Het totaal aantal aansluitingen bedroeg op 30 september bijna 7,28 miljoen. Gedurende het derde kwartaal groeide de breedbandmarkt met 37.000 aanslui
  • ‘Fysieke likeknop is nog missiewerk’

    Iedereen had er op kunnen komen: een fysieke Likeknop om klanttevredenheid te meten. De Amsterdamse startup TryLikes heeft er vooralsnog een voorsprong in de markt mee. “De kunst is om het simpel te houden”, stelt medeoprichter Janneke van den Heuvel.
    Met een duimpje in een winkel aangeven wat je van de betreffende zaak vindt. Of van de dienstverlening in het algemeen. Duim omhoog of omlaag als antwoord op een enkele vraag werkt, verzekert Van den Heuvel. “De respons ligt in so
  • ‘Fysieke likeknop behoeft nog missiewerk’

    Iedereen had er op kunnen komen: een fysieke Likeknop om klanttevredenheid te meten. De Amsterdamse startup TryLikes heeft er vooralsnog een voorsprong in de markt mee. “De kunst is om het simpel te houden”, stelt medeoprichter Janneke van den Heuvel.
    Met een duimpje in een winkel aangeven wat je van de betreffende zaak vindt. Of van de dienstverlening in het algemeen. Duim omhoog of omlaag als antwoord op een enkele vraag werkt, verzekert Van den Heuvel. “De respons ligt in so
  • Infographic: Siri versus Google Assistant

    Wordt 2017 het jaar van de kunstmatige intelligentie? De chatbot hype lijkt in elk geval zijn kookpunt te hebben bereikt. Ook dreigt er een strijd tussen Apples Siri en Googles nieuwe Assistent, zoals die te vinden is op de Google Pixel smartphones. In deze infographic de verschillen.
  • Advertentie

  • Naam KPN meest misbruikt bij nepmails

    De naam van KPN wordt het meest misbruikt in nepmails. Dat blijkt uit een overzicht van Fraudehelpdesk. In bijna een op vijf nepmails wordt het telecombedrijf genoemd.In totaal stuurden melders afgelopen jaar meer dan 550 duizend e-mails door naar Fraudehelpdesk.nl. De namen van zeven bedrijven komen opvallend vaak voor. Naast KPN zijn dat ICS Cards, ING, ABN Amro, CJIB, Rabobank en Intrum Justitia. In 59 procent van de valse mails komt de naam van een van deze bedrijven voor.
    Veel meldingen gin
  • Serious games leerzamer als ze mooi zijn

    Bedrijven die educatieve spellen (serious games) willen inzetten om kennis over te dragen of om medewerkers te trainen, moeten zich niet blindstaren op de educatieve kwaliteiten van het spel. Promovendus Andreas Alexiou van Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM) ontdekte dat spelers meer leren van een game als ze de vormgeving van het spel waarderen en het verhaal spannend vinden.
    Voor zijn promotieonderzoek ‘Management of Emerging Technologies and the Learning Organizati