• Amazon, Apple en Google behoren tot de trouwste merken

    Amazon, Apple en Google behoren tot de trouwste merken volgens 2016 Brand Keys Loyalty Leaders. Meer dan een derde van de genoemde merken komen uit de techwereld.
    Amazon staat op de tweede plaats in de categorie online retail en is zevende in de categorie tablets. Andere hoogvliegers zijn dit jaar Netflix, Facebook en YouTube. Met name hotels moesten inleveren.
    Volgens Robert Passikoff van Brand Keys is er sprake van een belangrijke verschuiving. Digitale spelers lijken beter in staat om klanten
  • KLM: geen papieren kranten meer in economy

    Met ingang van het zomerseizoen op 26 maart a.s. deelt KLM geen papieren kranten meer uit in de economy class. Passagiers zijn daar aangewezen op de KLM Media App, waarin twintig titels worden aangeboden.
    De maatregel geldt zowel voor Europese als verre bestemmingen. In de business class  worden nog wel papieren dagbladen en tijdschriften verstrekt.
    Volgens KLM resulteert de maatregel in een jaarlijkse gewichtsreductie van 21.000 kilogram. Dit betekent een besparing op kerosine van 295.000
  • Kwart van pinbetalingen is contactloos

    Het aantal contactloze transacties aan pinterminals in Nederland is afgelopen jaar verdubbeld en is nu goed voor een kwart van alle pintransacties.
    Dat zegt directeur Piet Mallekoote van Betaalvereniging Nederland: “Consumenten die contactloos betalen eenmaal hebben ontdekt, blijven het doen.” Vanochtend maakte hij bekend dat de miljardste contactloze betaaltransactie had plaatsgevonden bij en bloemenkiosk.
    De meeste contactloze betalingen vinden nu nog plaats met bankpasjes, maar de
  • User-generated content: wat spreekt reizigers aan?

    Recensiesites en social media zijn de belangrijkste bron die reizigers raadplegen wanneer ze een vakantie plannen. Hoe kun je als reismerk deze user-generated content in je voordeel gebruiken? 
    In de whitepaper 4 Earned Content Motivations For Modern Travellers stellen de marketingbureaus Olapic en Kantar Added Value dat reismerken die begrijpen welke content hun (potentiële) klanten aanspreekt, dit kunnen gebruiken in hun eigen beeldstrategie. Daarnaast is het nuttige informatie
  • Advertentie

  • Europese subsidie voor slimme industriële robots

    Onderzoekers van de TU Delft krijgen een Europese subsidie van 7,6 miljoen euro voor het ontwikkelen van open source robot-software. Hierdoor komen slimme industriële robots binnen handbereik voor Nederlandse bedrijven.
    Het nieuwe project ROSIN (ROS-Industrial quality-assured robot software components) wordt gesubsidieerd door het Europese Horizon2020-programma en gecoördineerd door de TU Delft. De Europese subsidie ondersteunt het wereldwijde open-source project ROS, wat staat voor Ro
  • Media Distillery breidt uit naar België

    Technologiebedrijf Media Distillery heeft de activiteiten op de Belgische markt opgestart en sloot een samenwerking met persbureau Belga. De mogelijkheden tot uitbreiding naar andere landen wordt verkend.
    “Belga is onze launching partner. Ze doen al aan monitoring van kranten en tijdschriften en voegen daar, met onze technologie, nu ook audio en video aan toe”, licht directeur Roland Sars van Media Distillery toe.
    Zijn bedrijf ontwikkelde technologie waarmee het de inhoud van audio e