• Amazon, Apple en Google behoren tot de trouwste merken

    Amazon, Apple en Google behoren tot de trouwste merken volgens 2016 Brand Keys Loyalty Leaders. Meer dan een derde van de genoemde merken komen uit de techwereld.
    Amazon staat op de tweede plaats in de categorie online retail en is zevende in de categorie tablets. Andere hoogvliegers zijn dit jaar Netflix, Facebook en YouTube. Met name hotels moesten inleveren.
    Volgens Robert Passikoff van Brand Keys is er sprake van een belangrijke verschuiving. Digitale spelers lijken beter in staat om klanten
  • SITA ontwikkelt incheckrobot die wachtrijen bestrijdt

    Luchtvaarttechnologiebedrijf SITA heeft een intelligent incheckapparaat ontwikkeld, KATE genaamd. Deze verplaatst zich op de luchthaven naar de plek waar de drukte het grootst is om wachtrijen te bestrijden.
    KATE gebruikt een aantal databronnen, zoals gegevens over de vlucht- en passagiersstromen om te bepalen waar capaciteit nodig is. Het is ook mogelijk om handmatig aan te geven waar de incheckzuil naartoe moet gaan. De apparaten communiceren met elkaar zodat het juiste aantal op de juiste pla
  • Coolblue, Marktplaats, Sanoma en wehkamp genomineerd voor DDMA E-mail Awards

    Coolblue, Marktplaats, Sanoma en wehkamp zijn genomineerd voor de onderscheiding voor de beste e-mailcampagne bij de DDMA E-mail Awards. Daarnaast zijn er drie nominaties voor de award voor E-mail M|V van het jaar.
     De genomineerde e-mailspecialisten zijn Glenn Ikking van Marktplaats, Jochem Veenstra van de VakantieDiscounter en Marjolein Kleiberg van TUI.
    Het aantal inzendingen lag dit jaar nog hoger dan vorig jaar, toen al een nieuw record werd gehaald. De jury spreekt van een grote diver
  • Amerikaans e-commerce groeit 15 procent

    Amerikanen kochten in het eerste kwartaal van 2017 voor 98 miljard dollar aan producten en diensten bij webwinkels. Inmiddels is Online goed voor 12,8 procent van alle retailverkopen.Dat blijkt uit nieuwe cijfers van de US Commerce Department die vorige week verschenen.Een jaar geleden boekten webwinkels een gezamenlijke omzet van 85 miljard dollar. Dat bedrag is dit jaar opgelopen met 14,8 procent.Online winkels pikten weer anderhalf procentpunt handelsomzet af van de fysieke detailhandel.
    Hoev
  • Advertentie

  • San Francisco heeft problemen met autonome bezorgrobots

    San Francisco ziet niets in autonome robots die pakketjes aan de deur bezorgen. Anders dan veel andere Amerikaanse steden vreest de stad ongelukken. Met name ouderen en kinderen zouden in aanvaring kunnen komen met de robots.
    Het stadsbestuur heeft gesproken met bedrijven die bezorgrobots ontwikkelen, zoals Dispatch, Marble en Starship, maar die gesprekken hebben het bestuur niet gerustgesteld. ‘Onze voetpaden zijn ontwikkeld voor mensen, niet voor robots.’
    Er vinden al wel experimen
  • Facebook met ESL in live gamingstreaming