• Verborgen klantbehoeften: 3 praktijkvoorbeelden

    Zolang verborgen klantbehoeften niet ontmaskerd zijn zal u de deal niet sluiten. Leer van deze praktijkvoorbeelden.
  • Gebruikt u pressiemiddelen om de klant te overtuigen?

    Onvoorspelbare klanten en dus onvoorspelbare resultaten, dat is waar u dagelijks mee wordt geconfronteerd. Hoe kunt u meer samenwerking met de klant creëren en daarmee meer voorspelbaarheid?
  • Met Apple kaartenapp de weg vinden op Schiphol

    Schiphol is met ingang van vandaag opgenomen in de kaartenapp van Apple. Dit betekent dat passagiers met een iPhone of iPad met behulp van Siri of de app zelf de weg kunnen vinden op de luchthaven.
    Er wordt bovendien informatie gegeven over restaurants en winkels in de buurt van de passagier. Daar hangen nu overigens geen commerciële proposities aan, omdat de focus ligt op de basis en het integreren van ‘Points of Interest’. “Het gaat erom de passagier relevante informatie
  • Medeoprichter Ronald Prins weg bij Fox-IT

    Ronald Prins, medeoprichter en boegbeeld van online beveiliger Fox-IT, legt per 1 januari 2018 zijn functie als directeur neer. Prins heeft in 1999 samen met Menno van der Marel Fox-IT opgericht.
    Fox-IT kiest er voor om de werkzaamheden van Prins bij verschillende mensen binnen de organisatie neer te leggen. Een deel van zijn taken is de afgelopen periode reeds overgedragen binnen de organisatie. Na 1 januari 2018 blijft Prins als adviseur verbonden aan Fox-IT.
    Fox-IT was het eerste digitale for
  • Advertentie

  • Willem Ernst Herter (Pacmed): ‘Met machine learning kunnen wij een waardevolle aanvulling zijn op de expertise van een arts’

    De richtlijn voor de behandeling van urineweg-infectieziekten is gebaseerd op een onderzoek onder 5000 patiënten. Dat waren vrijwel allemaal jonge vrouwen, aangezien urineweg-infectieziekten onder hen het meest voorkomt. Je kunt je voorstellen dat de meest effectieve behandeling van oude mannen met eenzelfde kwaal afwijkt van de richtlijn. Pacmed wil die afwijkingen inzichtelijk maken, zodat artsen betere besluiten kunnen nemen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van grote datasets en machine le
  • Pim van Boekhold over first price bid auctions

    Een nieuw pricingmodel in programmatic advertising dient zich aan: ‘first price bid auctions’. Drie experts geven hun visie. Vandaag als eerste Pim van Boekhold, head Programmatic Buying bij Greenhouse Group.
    Ben je bekend met first bid auction? Zie je het gebeuren in de praktijk? En, zo ja, onder welke omstandigheden?
    First price auctions zijn niet nieuw. Dit wordt al toegepast sinds het begin van RTB, bijvoorbeeld wanneer een publisher een soft floor hanteert voor zijn inventory. B
  • Washington wil fusie AT&T en Time Warner blokkeren

    De Amerikaanse regering wil de voorgenomen fusie van telecomreus AT&T en mediabedrijf Time Warner blokkeren. AT&T wil 85,4 miljard dollar op tafel leggen voor Time Warner, maar Washington dreigt nu met de rechter.
    Washington vreest dat AT&T veel te machtig wordt en Amerikaanse consumenten geen baat bij een fusie hebben. AT&T zou met de overname een flink belang krijgen in kabeltelevisie.
    Minister van justitie Makan Delrahim had eerder al aangedrongen op de verkoop van Turner Broa
  • ABN begonnen met ‘supersnel overschrijven’

    Klanten van ABN AMRO en een aantal andere Europese banken kunnen vanaf vandaag supersnel, namelijk binnen enkele seconden, geld overschrijven. ABN AMRO zegt een van de koplopers te zijn met ‘instant payments’.
    Het snel overmaken kan alleen als de bank van de ontvanger hieraan meewerkt en er geldt een maximum van 15.000 euro (behalve tussen twee ABN rekeningen).
    De klant voert een overboeking in via Mobiel Bankieren of Internet Bankieren. Voordat hij deze kan verzenden, controleert AB
  • Advertentie

  • DELTA start aanleg Next Generation Netwerk

    Kabelbedrijf DELTA is gestart met de bouw van het Next Generation Netwerk. In Ritthem (gemeente Vlissingen) wordt de allernieuwste apparatuur geplaatst in het Zeeuwse kabelnetwerk, waardoor op termijn internetsnelheden tot 1 gigabit mogelijk worden.
    Vlissingen wordt daarmee de eerste Zeeuwse gemeente met glasvezelsnelheden via het kabelnetwerk.
    DELTA wil op 15.000 locaties in de wijken, dorpen en straten door heel Zeeland de allernieuwste apparatuur plaatsen. Dat project neemt enkele jaren in be
  • B2B digital commerce #4: Zo bouw je het perfecte B2B e-commerceteam

    E-commerce doe je er niet ‘even bij’. Wil je als B2B organisatie serieuze resultaten boeken met e-commerce, dan zul je ook serieus op e-commerce moeten inzetten en er een team op zetten. Hoe stel je dat team samen? Die vraag beantwoorden de experts in deel 4.
    Tijdens deze sessie bespreekt de expertgroep B2B digital commerce het onderwerp “Hoe stel je een B2B  e-commerce team samen?” Herbert Pesch (directeur van B2B digital agency Evident) en Roelof Swiers (Intershop)
  • AO.com groeit dankzij Nederland en Duitsland

    De Engelse online elektronicawinkel AO.com groeit vooral dankzij de ontwikkelingen in Duitsland en Nederland. Op de thuismarkt heerst strengere concurrentie en slappe markt.
    Beleggers worden niet echt blij van de halfjaarcijfers die AO.com vanochtend publiceerde. Op bekendmaking van de cijfers daalde de koers in Londen met bijna drie procent.
    Het zijn niet enkel de vooruitzichten waar ze moeite mee hebben. Hoewel aan de onderkant van de marge wijken die niet af van de eerder uitgesproken verwach
  • Europa trekt streep door geoblocking internethandel

    Nederlanders kunnen vanaf eind 2018 in andere EU-lidstaten online shoppen zonder dat ze worden omgeleid naar een nationale website. Europa heft geoblocking op, maar dat geldt niet voor Spotify en Netflix.
    Gisterenavond laat bereikten de Europese Commissie, Raad en het Parlement hierover een akkoord. Die moet alle drempels voor pan-Europese online handel wegnemen.“Consumenten kunnen hun nieuwe elektronica online kopen, een autohuren of concertkaartjes kopen op andere markten maar dan zoals