• Effectievere service en sales door CRM-optimalisatie met AI - Customer Talk

    Customer Talk
    Effectievere service en sales door CRM-optimalisatie met AI
    Customer Talk
    “In een bedrijf kan de marge tussen succes of mislukking flinterdun zijn. Soms zorgt het kleinste detail voor het grootste verschil. Door analyse van medewerkersgedrag op de desktop kunnen bedrijven verborgen ondoelmatigheden blootleggen die ...en meer »
  • Amazon populairst voor zoeken en kopen spullen Halloween

    Amazon is in Amerika veruit de belangrijkste bestemming voor consumenten die inspiratie zoeken rondom Halloween en die daadwerkelijk spullen kopen voor de viering van de Angelsaksische variant van ons Allerheiligen.
    Twintig procent doet niets aan Halloween en zestig procent koopt zijn spullen het liefst in een fysieke winkel, maar de Amerikaan die online shopt doet dat bij Amazon. Zeventig procent van de online shoppers zegt in een steekproef van Internet Retailer dat ze naar deze e-commercegiga
  • Chrome voor Windows iets veiliger

    Google heeft Chrome voor Windows veel iets veiliger gemaakt. Zo kan de browser ongewenste extensies herkennen en ook verwijderen. De browser kan ook worden teruggezet naar de standaardinstellingen.
    Voor de beveiliging Chrome Cleanup is samengewerkt met het IT-bedrijf ESET.
    Google had al wel bescherming ingebouwd via Safe Browsing. Daarmee werden kwaadaardige infecties voorkomen. De nieuwe bescherming zal de komende dagen worden uitgerold.
    Versie 62 van Chrome zal verder meer HTTP-sites als niet
  • Parkmobile Group vernieuwt directie

    Na de komst van Marc de Vries als CEO krijgt Parkmobile Group nu in de personen van Peter Buchenrieder een nieuwe Chief Commercial Officer (CCO) en met Jules Blijde nieuwe Chief Operations Officer (COO).
    Voor Buchenrieder betreft het een interne promotie, want tot op heden was hij de COO. Hij krijgt nu het portfolio Commercie. Hij is, net als nieuweling Blijde afkomstig uit de organisatie van BMW Group. Blijde werkte hiervoor in internationale managementfuncties bij ING Car Lease, Alphabet Inter
  • Advertentie

  • ‘Door innovatie in marketingmix raakt P van prijs ondergesneeuwd’

    Er wordt doorgaans te weinig of te laat nagedacht over de prijsstelling van producten. Dat gaat tot problemen leiden zodra dynamisch prijzen in meer sectoren de standaard wordt. Dit denkt Onno Oldeman, Managing Partner bij Simon-Kucher & Partners. Zolang dit een ondergeschoven kindje blijft in bijvoorbeeld innovatietrajecten, zal het lastig zijn goed mee te komen in die dynamiek.
    Zoals wel vaker is het de toenemende transparantie die een hoop verandert. Online verkoop heeft ervoor gezorgd da
  • 19 miljoen groeigeld voor moeder Kortingscode.nl

    De Global Savings Group, het moederbedrijf van onder meer Kortingscode.nl en Actiecode.nl, heeft een nieuwe financieringsronde afgesloten. Daarmee haalde het negentien miljoen euro op.Dat maakte de Global Savings Group zojuist bekend. Investeerders in deze ronde zijn Holtzbrinck Ventures, Rocket Internet, Deutsche Telekom Venture Fund en ru-Net. Nieuw toetreder in deze derde ronde is en Deutsche bank.De investering bestaat uit venture capital ter waarde van 10,2 miljoen euro en een lening van ne
  • DevOps beïnvloedt andere disciplines: NetOps, DataOps, SecDevOps

    Sinds DevOps bekendheid heeft verworven beïnvloedt de gedachte erachter ook een hoop andere disciplines. Zo komen de termen NetworkOps, SecDevOps en geregeld voorbij.In een kleine tien jaar tijd is DevOps één van de bekendste termen geworden binnen het denken over wendbare organisaties. Met het groeiende succes van de agile software-ontwikkeling nam de behoefte toe aan een betere samenwerking tussen de ontwikkelaars zelf, productmanagement en het beheer ervan. DevOps – e
  • Uitgevers slaan aan op adtech met blockchain

    Nederlandse uitgevers tonen interesse in een nieuwe systeem voor het managen van persoonsgegevens en reclamevoorkeuren. Start-up Faktor denkt dit jaar de eerste testen te kunnen gaan draaien.Dat zegt Anke Kuik, een van de vier oprichters van Faktor.io. “Op dit moment wordt de software gebouwd en de eerste bruikbare versie zal half november af zijn.”
    Uitgevers die het zogeheten consentmanagementsysteem invoeren bieden hun publiek daarmee een omgeving waarin zij zelf bepalen, na een lo
  • Advertentie

  • Michael Maaskamp nieuwe creative director a friend of mine

    Michael Maaskamp is aangesteld als creative director bij onlinereclamebureau a friend of mine, onderdeel van Dept.
    Hij brengt tien jaar ervaring mee aan bureauzijde, van boutique design agencies en startups tot netwerkbureaus, en werkte afgelopen twee jaar freelance.Maaskamp over zijn nieuwe functie: “Het is eigenlijk gewoon old school merken bouwen, maar dan op de meest relevante en passende manier met alle mogelijkheden van het digitale nu.”
    A friend of mine werkt met een team van
  • Spotify lanceert app voor muzikanten

    Spotify heeft een app uitgebracht voor muzikanten wier muziek via het platform wordt verkocht. Eigenlijk is dat het dashboard waarover zij al langer via de desktop beschikking hadden.
    Spotify for Artists geeft muzikanten de mogelijkheid om hun profiel aan te passen, zoals hun biografie, foto en speellijsten, maar ook inzicht te krijgen in allerlei gegevens van gebruikers, zoals leeftijd en locatie.
    Spotify kende al een interne e-mail dienst Fans First, waarmee artiesten met hun fans kunnen commu
  • Emerce eFinancials: ‘Vergeet banken, wat telt is de beleving’

    Van Rabo tot Bunq, en van Vivat tot MyOrder, veel bekende namen uit de financiële sector zijn ook dit jaar aanwezig op Emerce eFinancials.
    Op 30 november 2017 wordt de zesde editie gehouden van dit jaarlijkse Emerce evenement voor de online financiële sector.
    Welke invloed hebben de laatste online ontwikkelingen op de financiële sector? Hoe zet je nieuwe kansen naar je hand? Wat doen grote internationale spelers en hoe succesvol zijn start-ups die in het gat in de markt springen?
  • Omarm het onvoorspelbare en scoor!

    Onvoorspelbare klanten en dus onvoorspelbare resultaten: verkopers liggen er dagelijks mee overhoop. Maar dat hoeft niet. Ontdek hoe u het onvoorspelbare een andere rol geeft, met betere resultaten.