• De meerwaarde van een bidmanager

    Hoe stemt uw organisatie de offerte van Sales en de kosten van Service overeen? Een bidmanager kan uw verkoopsucces aanzienlijk verhogen. Lees hoe dit in zijn werk gaat, zowel extern áls intern.
  • Hoe Jeany Ngo mijn TNW Conference redde   

    Op 18 en 19 mei barstte het festival van The Next Web weer los in Amsterdam. Meer dan 12.000 techies and digital hippies buitelend over elkaar heen om de laatste insights van thought leaders te horen en een glimp op te vangen van de rocksterren van de nieuwe economie. Ik keek er naar uit. Al nam ik me voor om de mainstream wat te ontwijken en op zoek te gaan naar de hidden gems onder de sprekers. Dit artikel is geen bash van TNW Conference. Een sarcastische zwijm kan echter zeker ervaren worden.
  • Coolblue, Marktplaats, Sanoma en wehkamp genomineerd voor DDMA E-mail Awards

    Coolblue, Marktplaats, Sanoma en wehkamp zijn genomineerd voor de onderscheiding voor de beste e-mailcampagne bij de DDMA E-mail Awards. Daarnaast zijn er drie nominaties voor de award voor E-mail M|V van het jaar.
     De genomineerde e-mailspecialisten zijn Glen Ikking van Marktplaats, Jochem Veenstra van de VakantieDiscounter en Marjolein Kleiberg van TUI.
    Het aantal inzendingen lag dit jaar nog hoger dan vorig jaar, toen al een nieuw record werd gehaald. De jury spreekt van een grote divers
  • Amerikaans e-commerce groeit 15 procent

    Amerikanen kochten in het eerste kwartaal van 2017 voor 98 miljard dollar aan producten en diensten bij webwinkels. Inmiddels is Online goed voor 12,8 procent van alle retailverkopen.Dat blijkt uit nieuwe cijfers van de US Commerce Department die vorige week verschenen.Een jaar geleden boekten webwinkels een gezamenlijke omzet van 85 miljard dollar. Dat bedrag is dit jaar opgelopen met 14,8 procent.Online winkels pikten weer anderhalf procentpunt handelsomzet af van de fysieke detailhandel.
    Hoev
  • Advertentie

  • ‘Massatouroperator van de toekomst is net zo flexibel als een OTA’

    Is er toekomst voor de traditionele massatouroperator? Met wat aanpassingen wel, is de overtuiging van Gilles Despas, Chief Digital Officer van Thomas Cook. Sleutelwoorden bij zijn on-stage interview tijdens de Phocuswright-conferentie in Amsterdam waren mobiel, VR en dynamic packaging.
    De helft van het verkeer naar de Britse Thomas Cook-website is afkomstig van mobiel. En van de online boekingen wordt 40 procent gemaakt op een smartphone. Een bemoedigend resultaat, vindt Despas. “De weg d
  • San Francisco heeft problemen met autonome bezorgrobots

    San Francisco ziet niets in autonome robots die pakketjes aan de deur bezorgen. Anders dan veel andere Amerikaanse steden vreest de stad ongelukken. Met name ouderen en kinderen zouden in aanvaring kunnen komen met de robots.
    Het stadsbestuur heeft gesproken met bedrijven die bezorgrobots ontwikkelen, zoals Dispatch, Marble en Starship, maar die gesprekken hebben het bestuur niet gerustgesteld. ‘Onze voetpaden zijn ontwikkeld voor mensen, niet voor robots.’
    Er vinden al wel experimen