• Webcare Albert Heijn en Lidl menselijker

    De webcaredienst van Albert Heijn is de afgelopen maanden een stuk persoonlijker geworden. Dat vertelde Loeske de Witte gisteren op het Social Service Congres in Nieuwegein. “Klanten vonden ons afstandelijk en emotieloos”.
    De webcaredienst kreeg daarom de opdracht om weer even persoonlijk te worden als de kleine kruidenierszaak in Oostzaan waarmee Albert Heijn in 1887 begon. De kruideniers kenden destijds iedere klant bij naam.
    De toon is nu veel warmer en Albert Heijn doet nu ook ve
  • Centraal Beheer strikt Hulk Hogan voor 60e commercial

    Verzekeraar Centraal Beheer tikt deze week de 60e commercial aan met het befaamde thema ‘Even Apeldoorn bellen’. De nieuwe film is komende zaterdag voor het eerst te zien op televisie, maar staat nu al op YouTube. Voor deze jubileum-spot strikte reclamebureau DDB & Tribal Amsterdam niemand minder dan de legendarische worstelaar Hulk Hogan. Hoe rekent hij af met een tasjesdief?
  • WhatsApp komt met nieuwe en verbeterde statusfunctie

    WhatsApp gaat de statusfunctie in een nieuw jasje steken. Er zal een functie toegevoegd die we eigenlijk kennen van Snapchat, maar al door Facebook (in een beperkt aantal landen) en Instagram (wereldwijd) is overgenomen: Het plaatsen van een status update (foto of video) die na 24 uur weer zal verdwijnen.8 jaar
    Op 24 februari bestaat WhatsApp 8 jaar. En dat willen ze niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Op die dag zullen de nieuwe statusupdates beschikbaar komen, al beginnen ze wel direct met ee
  • De topper Feyenoord - PSV ook met een virtuele camera te volgen

    Voor aankomende zondag staat de Eredivisie kraker Feyenoord - PSV op het programma. De Rotterdammers, die eerder dit seizoen al wisten te winnen in Eindhoven, liggen op titelkoers. Maar dat kan nog spannend worden bij een nederlaag. En als de Eindhovenaren hun titel willen prolongeren zal er gewonnen moeten worden, anders lijkt het einde seizoen voor de mannen van Philip Cocu. Hoe dan ook zal het een spraakmakend potje worden.En naast de reguliere tv-registratie brengt FOX Sports op zondag 26 fe
  • Advertentie

  • Effie start werving van nieuwe juryleden

    Reclameprijs Effieis gestart met de open sollicitatieprocedure voor nieuwe juryleden. Vakgenoten kunnen maximaal drie jaar jureren waardoor de jury’s continu worden ververst. Dit jaar zijn er, verdeeld over de categorieën Gedrag Kort, Gedrag Lang, Maatschappelijk en Merk, zo’n twaalf zetels te vergeven. Kandidaten moeten beschikken over ruime ervaring op het gebied van marketing en communicatie, liefst in een branche die nog niet is vertegenwoordigd. Expertise in online of e-com
  • Snapchat nog maar weinig in mediaplan Nederlandse adverteerders

    Snapchat is het snelst groeiende sociale netwerk ter wereld en het wil in 2017 naar de beurs. Het opent daarom in rap tempo wereldwijd kantoren om de lokale advertentiemarkt te ontsluiten. Ook adverteerders en media