• Servicedesk medewerker Zorg regio Amersfoort

    Wist je dat proactiviteit één van de meest kenmerkende eigenschappen is van succesvolle mensen? Ze wachten niet af, grijpen alle kansen die ze krijgen of creëren zelf mogelijkheden. Wil jij jezelf ontwikkelen en jouw kans op een mooie loopbaan vergroten? Dan mag je deze vacature zeker niet laten glippen!Zilveren Kruis is samen met vele andere labels onderdeel van Achmea; een belangrijke financiële dienstverlener op de Nederlandse markt. Zilveren Kruis telt
  • Principeakkoord CAO Facilitaire Contactcenters 2017-2019

    Download CAO Facilitaire Contactcenters18 oktober 2017
    CAO-naamFacilitaire ContactcentersCAO Callcenters
    Download CAO Facilitaire Contactcenters 2017-2019> Principeakkoord CAO Facilitaire Contactcenters 2017-2019 (12-10-17)
    LooptijdDe CAO heeft een looptijd van 1 november 2017 tot en met 30 oktober 2019.LoonmutatiesDe loonschalen worden verhoogd per 1 november 2017 en 1 juli 2018.
    Arbeidsvoorwaarden– De nieuwe cao geldt voor de bedrijven die bij de WFC zijn aangesloten: Call-It, Cendris
  • Service medewerker

    Word klantenservice medewerker bij Sitel in Best en geef jouw CV een boost! Je gaat in deze functie klanten telefonisch verder helpen en je gaat veel ervaring opdoen over technische producten en gesprekstechnieken! De kennis hierover leer jij via een training die je vooraf krijgt. Je zal dus volledig klaargestoomd worden voor het echte werk!Bij Sitel ga jij werken op de afdeling met collega's van verschillende achtergronden. Er heerst een grote collegialiteit en er heerst een
  • WhatsApp vacature - Administratief medewerker telecombedrijf

    Jij krijgt een zeer gevarieerd takenpakket dat ervoor zorgt dat jij nooit verveeld raakt! Jij gaat samenwerken met de afdeling Servicedesk. Zij nemen alle vragen van alle zakelijke klanten in behandeling. Dit is waar jij in beeld komt, jij voert de verzoeken van de servicedesk uit. Dit kunnen verschillende dingen zijn, soms moet je wijzigingen doorvoeren en andere keren heb jij alleen mailcontact met de zakelijke klanten. Jij gaat voor T-Mobile Den Haag aan het werk. Bij de afdeling waar jij aan
  • Advertentie

  • Medior administratief Medewerker Rabobank Heinenoord

    Als medior administratief Medewerker bij de Rabobank in Heienoord ga je diverse administratieve werkzaamheden verrichten zoals het opstellen, verwerken en controleren van documenten, mutaties, formulieren en het beheren van dossiers of archieven. Daarnaast ga je transacties verwerken en je bezig houden met complexere zaken zoals: kwaliteits- procesoptimalisatie. Hier valt te denken aan het signaleren van verbetermogelijkheden en dienstverlening, producten of processen.
    Je komt te werken bij
  • Klantenservice Pensioenen

    Het kantoor van Nationale Nederlanden is gevestigd in hartje Rotterdam. Het gebouw staat pal naast Centraal Station, een ideale ligging. Als klantservice medewerker sta je particuliere klanten te woord die vragen hebben over hun pensioen. Onderwerpen van de vragen zijn:
    Uniform pensioen overzicht;
    Prijsstijging en pensioen;
    Gevolgen voor pensioen bij scheiding;
    Afkopen pensioen. FINTREX is opzoek naar een klantenservice medewerker met de volgende vaardigheden:
    Je werkt zelfstandig en bent stress
  • Callcenter medewerker

    Als callcenter medewerker bij Sitel in Best zal je op de afdeling komen te werken waar je klanten te woord staat voor een bekend merk. Je beantwoordt vragen van zowel particuliere als zakelijke klanten over hardware en software. Je gaat servicegericht te werk en kan jouw antwoord of oplossing op een duidelijke manier overbrengen naar de klant. Daarnaast bied je de klant technische ondersteuning bij bijvoorbeeld het installeren van een laptop. Tevredenheid van de klant staat bij jou op nummer &ea
  • Klantenservice afdeling Save KPN in regio Den Haag

    Je gaat voor de bekende provider KPN inkomende calls opnemen van klanten die hun abonnement willen stopzetten. Door middel van jouw service en sales skills ga jij de klant behouden en laat je de klant met een glimlach de telefoon neerleggen. Jij kan je helemaal inleven in de klant en situatie, en aan de hand hiervan doe jij een voorstel die het beste bij de klant past. Je komt te werken voor een bedrijf dat al 25 jaar het contact is voor honderden bedrijven. Binnen dit bedrij
  • Advertentie

  • Vacature: Coach Klantcontactcenter FBTO (parttime)

    Momenteel zijn wij voor een parttime baan op zoek naar een Coach voor contactcenter van FBTO in Leeuwarden.
    In deze rol als Coach/Trainer houd jij je voornamelijk bezig met het coachen van klantcontact medewerkers op diverse vaardigheden. Daarnaast wordt in deze functie een extra beroep gedaan op jouw flexibiliteit. Je stemt jouw diensten af met het klantcontactcenter, je mede coaches en het Management Team. Het is daarom belangrijk dat je de juiste prioriteiten weet te stellen. Met de
  • Digitaal klantcontact: de weg naar sneller dan realtime en ongekende kwaliteit

    Het nieuwe boek van Steven van Belleghem, 'Customers the day after tomorrow', neemt je mee naar een nieuwe fase in de digitale evolutie. Een fase waarin data, artificial intelligence, nieuwe interfaces en technologie worden ingezet voor de klantrelatie van de toekomst. Hoe kun je klanten beter begrijpen en de relevantie verhogen in de 'ongrijpbare' wereld van artificial intelligence, data, algoritmen en automatisering? En waar blijft de 'human touch' in deze verregaande automatise
  • WhatsApp vacature - Klantenservice bijbaan bij Rabobank Eindhoven

    Ga jij aan de slag op de klantenservice bij de Rabobank? In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor Particuliere klanten via de telefoon en chatfunctie! De vragen die je krijgt zijn heel divers waardoor geen dag hetzelfde is! Jij kent alle ins en outs en helpt klanten waar mogelijk verder. Wanneer de vraag complex is en jij de vraag niet kunt beantwoorden, geef je de klant het juiste telefoonnummer om contact op te nemen met een collega die hier meer over weet
  • Parttime werk klantenservice Rabobank Groningen