• Klantenservice vacatures (16-40 uur) in Enschede

    Je gaat aan de slag als klantadviseur, waarbij jij vragen beantwoordt van klanten en hen adviseert over de producten en diensten die de organisatie aanbiedt. Deze vragen beantwoord jij persoonlijk, telefonisch en per e-mail. Naast het beantwoorden van verschillende vragen kun je in jouw gesprek de klant ook attenderen op het afnemen van extra producten of diensten. Het verkopen van diensten en producten is niet het hoofddoel, maar kan in een goed gesprek wel naar voren komen.
    Voor deze functie b
  • Werken bij een Kansspelorganisatie in Zoetermeer als Klantspecialst

    Binnen deze functie als klantspecialist zorg jij ervoor dat de huidige klanten van de organisatie behouden blijven. Je houdt je met de volgende taken bezig:Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten die willen opzeggen;
    Je beantwoordt verschillende vragen die de huidige klanten hebben;
    Je belt klanten naar aanleiding van een mail waaruit blijkt dat ze hun abonnement willen opzeggen.Je komt te werken voor een Webhelp in Zoetermeer. Je wordt ingezet op een project van een bekende kanss
  • Webcare medewerker (24, 32 of 37 uur) Swiss Sense Uden

    Vind jij het een uitdaging om via Social media vragen op te lossen en weet jij hoe je klanten professioneel en snel te woord kan staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je zal aan de slag gaan voor Swiss Sense in Uden. Je komt terecht op de customercare afdeling waar je onderdeel uitmaakt van een professioneel team. Je pakt dagelijks alle vragen en problemen op die via Social media binnenkomen. Door jou creatieve en nette manier van afhandelen zorg jij ervoor dat de klanten tevreden blijven. Marktc
  • Callcenter medewerker ING Schade

    Ben jij net klaar met je studie en kan niet wachten om carrière te maken in de financiële branche! Ben jij van nature service gericht en heb jij een passie voor klantcontact? Als medewerker klantenservice ben jij hét gezicht van ING en zet jij graag nét dat stapje extra voor de klant!
    Je komt te werken op de afdeling Schadeverzekeringen, waarbij je klanten helpt, die in de breedste zin, vragen hebben omtrent hun verzekering. Jij herkent hierin verkoopsignalen.
  • Advertentie

  • Klantenservice specialist in Leeuwarden

    Ben jij een echte klantenservice specialist? Dan zijn we op zoek naar jou! Binnen deze functie in Leeuwarden is je belangrijkste dagtaak het te woord staan van klanten. Dit kan zowel via de telefoon maar kan ook via email en chat zijn. De klanten hebben vragen over de verzekeringen die ze momenteel hebben lopen. Jij weet precies wat de klant wilt horen en weet het gesprek snel en vlot te laten verlopen.Onze opdrachtgever zoekt kandidaten die elk gesprek kunnen
  • Principeakkoord CAO Facilitaire Contactcenters 2017-2019

    Download CAO Facilitaire Contactcenters18 oktober 2017
    CAO-naamFacilitaire ContactcentersCAO Callcenters
    Download CAO Facilitaire Contactcenters 2017-2019> Principeakkoord CAO Facilitaire Contactcenters 2017-2019 (12-10-17)
    LooptijdDe CAO heeft een looptijd van 1 november 2017 tot en met 30 oktober 2019.LoonmutatiesDe loonschalen worden verhoogd per 1 november 2017 en 1 juli 2018.
    Arbeidsvoorwaarden– De nieuwe cao geldt voor de bedrijven die bij de WFC zijn aangesloten: Call-It, Cendris
  • Service medewerker

    Word klantenservice medewerker bij Sitel in Best en geef jouw CV een boost! Je gaat in deze functie klanten telefonisch verder helpen en je gaat veel ervaring opdoen over technische producten en gesprekstechnieken! De kennis hierover leer jij via een training die je vooraf krijgt. Je zal dus volledig klaargestoomd worden voor het echte werk!Bij Sitel ga jij werken op de afdeling met collega's van verschillende achtergronden. Er heerst een grote collegialiteit en er heerst een
  • WhatsApp vacature - Administratief medewerker telecombedrijf

    Jij krijgt een zeer gevarieerd takenpakket dat ervoor zorgt dat jij nooit verveeld raakt! Jij gaat samenwerken met de afdeling Servicedesk. Zij nemen alle vragen van alle zakelijke klanten in behandeling. Dit is waar jij in beeld komt, jij voert de verzoeken van de servicedesk uit. Dit kunnen verschillende dingen zijn, soms moet je wijzigingen doorvoeren en andere keren heb jij alleen mailcontact met de zakelijke klanten. Jij gaat voor T-Mobile Den Haag aan het werk. Bij de afdeling waar jij aan
  • Advertentie

  • Medior administratief Medewerker Rabobank Heinenoord

    Als medior administratief Medewerker bij de Rabobank in Heienoord ga je diverse administratieve werkzaamheden verrichten zoals het opstellen, verwerken en controleren van documenten, mutaties, formulieren en het beheren van dossiers of archieven. Daarnaast ga je transacties verwerken en je bezig houden met complexere zaken zoals: kwaliteits- procesoptimalisatie. Hier valt te denken aan het signaleren van verbetermogelijkheden en dienstverlening, producten of processen.
    Je komt te werken bij
  • Klantenservice Pensioenen

    Het kantoor van Nationale Nederlanden is gevestigd in hartje Rotterdam. Het gebouw staat pal naast Centraal Station, een ideale ligging. Als klantservice medewerker sta je particuliere klanten te woord die vragen hebben over hun pensioen. Onderwerpen van de vragen zijn:
    Uniform pensioen overzicht;
    Prijsstijging en pensioen;
    Gevolgen voor pensioen bij scheiding;
    Afkopen pensioen. FINTREX is opzoek naar een klantenservice medewerker met de volgende vaardigheden:
    Je werkt zelfstandig en bent stress
  • Callcenter medewerker

    Als callcenter medewerker bij Sitel in Best zal je op de afdeling komen te werken waar je klanten te woord staat voor een bekend merk. Je beantwoordt vragen van zowel particuliere als zakelijke klanten over hardware en software. Je gaat servicegericht te werk en kan jouw antwoord of oplossing op een duidelijke manier overbrengen naar de klant. Daarnaast bied je de klant technische ondersteuning bij bijvoorbeeld het installeren van een laptop. Tevredenheid van de klant staat bij jou op nummer &ea
  • Klantenservice afdeling Save KPN in regio Den Haag

    Je gaat voor de bekende provider KPN inkomende calls opnemen van klanten die hun abonnement willen stopzetten. Door middel van jouw service en sales skills ga jij de klant behouden en laat je de klant met een glimlach de telefoon neerleggen. Jij kan je helemaal inleven in de klant en situatie, en aan de hand hiervan doe jij een voorstel die het beste bij de klant past. Je komt te werken voor een bedrijf dat al 25 jaar het contact is voor honderden bedrijven. Binnen