• Klantcontact specialist Particulieren Rabobank Eindhoven

    Als klantcontact specialist Particulieren bij de Rabobank sta jij voornamelijk telefonisch klanten te woord. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor particulieren klanten. Je krijgt via inkomende calls te maken met klantvragen die gerelateerd zijn aan de financiële dienstverlening. Je kunt hierbij denken aan vragen over bancaire producten en diverse verzekeringen. In de toekomst zul je ook klantcontact afhandelen per chat en e-mail.
    Je staat de klant correct te woord, achterhaalt de klantvra
  • Customer Service medewerker Oxxio

    Als customer service medewerker bij Oxxio in Rotterdam ben jij samen met jouw team verantwoordelijk voor het oppakken van telefonische klantvragen.
    Jij wordt opgeleid tot een allround medewerker die allerlei klantvragen telefonisch beantwoordt en ook gebruik maakt van alle andere tools die je binnen de Oxxio 1 Crew tot je beschikking hebt.  Deze vragen kunnen onder ander gaan over: betalingsregelingen, de jaarcheck, inzicht in energieverbruik of het berekenen v
  • Schade Acceptant Particulieren

    Als schade acceptant ga jij 1e lijns vragen beantwoorden van particulieren en intermediairs aangaande het opmaken en afsluiten van schadeverzekeringen. Je komt dus telefonisch in contact met verschillende soorten stakeholders en streeft op hulpvaardige wijze naar het correct beantwoorden van de klantvraag. Je weet van de hoed en de rand wat betreft particuliere verzekeringsproducten en bent communicatief vaardig genoeg om hier een professionele dialoog over aan te gaan. ASR i
  • Medewerker Webcare

    Als medewerker webcare ben jij degene die zoveel mogelijk telefonisch en online klantcontact oppakt en deze verwerkt. Zowel klanten als consumenten kunnen vragen hebben over de werking van de producten of diensten van de organisatie. Je krijgt te maken met zowel sales als customer service gerelateerde vragen, waarbij jij dus zowel je servicegerichte als commerciële skills gaat inzetten.
    Omdat je voor deze functie multiskilled zal worden ingezet, zal je vooraf een tr
  • Advertentie

  • Anouk Binkhuysen (Faqta): “Wij zijn de Netflix van het onderwijs”

    Het onderwijs op basisscholen is in een halve eeuw tijd nauwelijks van vorm veranderd. Nog altijd staat in negen van de tien gevallen een docent voor de klas die via boeken kennis overbrengt aan pakweg dertig leerlingen. Dat moet anders kunnen, dachten Anouk Binkhuysen en haar twee compagnons. Onder de naam Faqta ontwikkelden zij een lesmethode met video als uitgangspunt. Lees meer over: Anouk Binkhuysen (Faqta): “Wij zijn de Netflix van het onderwijs”.
  • Helpdeskmedewerker Eurocross

    Als Helpdeskmedewerker bij Eurocross doe jij meer dan de telefoon beantwoorden. Je bent als medewerker namelijk vaak het eerste aanspreekpunt wanneer er problemen zijn bij klanten. Jij bent diegene die de klant via de telefoon gerust stelt en ontzorgd. Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat de volgende stappen goed doorlopen kunnen worden. Je bent een hulpverlener en hulp verlenen doe jij op verschillende manieren. Zo kan jij ervoor zorgen dat mevrouw de Vries veilig en wel aan de kant van de
  • Inbound zorgspecialist Sittard

    Wij zoeken inbound zorgspecialisten die klantcontact hebben met klanten die bellen met vragen die betrekking hebben op hun huidige polis, en de vergoedingen die hieronder vallen. Hierdoor weet jij de relatie met de klant te versterken. Doordat jij ervaring hebt in een servicegerichte functie weet jij de klant optimaal te bedienen en tevreden te laten ophangen. Je gaat aan de slag voor het contactcenter van een bekende Zorgverzekeraar in Sittard. Je zult aan de slag gaan voor een professionele or
  • Klantcontact bijbaan Rabobank Groningen

    Jij gaat aan de slag bij een toon aangevende bank in Nederland, namelijk de Rabobank. Jij gaat als bijbaan Klantcontact onderhouden bij de Rabobank in Groningen. Deze functie kan erg interessant zijn als je nog studeert en graag een goed CV wilt opbouwen. Dagelijks beantwoord jij verschillende vragen over lopende betaal- of spaarrekeningen, aanvullende financiële producten of internetbankieren. De kennis die jij gaat opdoen kan ook erg handig zijn als je ouders
  • Advertentie

  • Klantcontact vacature KPN

    Heb jij altijd al een kijkje willen nemen onder de motorkap van KPN?! Nou dat kan! Wanneer jij hier aan de slag gaat als klantenservice medewerker leer jij alle ins- en outs van dit mooie bedrijf!Binnen deze toffe functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van KPN. Wat kan je zoal verwachten? Je kan vooral vragen verwachten die te maken hebben met TV, internet en telefonie. Klanten kunnen storingen ervaren of willen graag meer informatie over de producten en diensten van KPN.
  • Ook marketeers liegen dat ze barsten (en dat is maar goed ook)

    Deze week struikelde minister Halbe Zijlstra over een leugen. Eentje van lang geleden, maar toch. Een typisch voorbeeld dat liegen overal voorkomt en in veel gevallen pas door de leugenaar erkend wordt als de fout op straat ligt. Ook marketeers liegen. En dat moet ook, want te eerlijk zijn, gaat je niet helpen om al je doelstellingen te realiseren. Pardon? Ja echt waar. Alleen is het net als met alcohol: met mate graag. Lees meer over: Ook marketeers liegen dat ze barsten (en dat is maar goed oo
  • Leuke functie als klantenservice medewerker bij KPN in Ede

    Je gaat je in de functie als klantenservice medewerker bij KPN in Ede vooral bezig houden met het helpen van klanten die een vraag hebben over hun abbonement. Jij moet de klanten op hun gemak stellen en met goede adviezen komen die passen bij hun wensen. Daarnaast is het belangrijk dat jij aardig bent voor de klant en goed naar de klant luistert. Je zal merken dat je leuke gesprekken hebt met ze en het doel is dan ook om de klant happy te maken met jouw advies. Als jij een vlotte babbel heb
  • Senior claim behandelaar schade

    Als multibranch claim behandelaar met een focus op brandschade ben jij iedere dag bezig met het beoordelen van schadeclaims die ingediend zijn. Je denkt twee stappen vooruit in het claimproces en communiceert op objectieve maar toch empathische wijze met de stakeholders. Naast deze hoofdwerkzaamheden heb je de kans om betrokken te worden bij projecten waarbij je kunt meedenken over werken buiten de gebaande paden. Je werkt daarbij nauw samen met een team van ervaren coll