• Klantcontact medewerker Zilveren Kruis Leeuwarden

    Wil jij je graag ontwikkelen als klantcontact medewerker? Pak je kans bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis!Aan het einde van ieder jaar krijgen klanten de mogelijkheid om te wisselen van zorgverzekeraar. Er ontstaat daarom bij hen een grote behoefte aan informatie over de verschillende zorgpakketten, zodat zij kunnen ontdekken welke zorgverzekering het beste bij hun persoonlijke situatie past. Als klantcontact medewerker krijg jij  de telefoontjes binnen van klanten met zeer uiteenlopende vra
  • Bijbaan Rabobank in Eindhoven

    Studeer je nog of ben je op zoek naar een leuke parttime functie voor naast je gezin? Dan hebben wij misschien wel de ideale bijbaan voor je.Voor de Rabobank te Eindhoven zijn we op zoek naar Callcentermedewerkers voor de afdeling Zakelijk. Hierbij zal je zakelijke klanten telefonisch te woord staan of vragen beantwoorden via de telefoon. Voornamelijk zullen de vragen bankinhoudelijk zijn maar ook servicevragen komen gedurende je werkdag voorbij. Je zal hierbij wel in staat m
  • Klantcontact medewerkers gezocht bij PostNL Webcare!

    Als Klantcontact medewerker bij PostNL Webcare ga jij vragen of klachten oppakken die via Social Media binnenkomen: Facebook en Twitter. Een uitdagende online functie voor de social media goeroe of creatieve geest! Ben jij sterk in de Nederlandse en Engelse taal, creatief en gevat? Lees dan snel verder om te zien of jij een aanwinst bent voor dit team!
    Het voordeel van deze functie is dat jij flexibel aan de slag kan. Daardoor is deze baan mogelijk voor fulltimers, parttimers &eac
  • Werken in de Focuskliniek van Nederland

    Wat ga je doen?
    Afspraken inplannen voor alle klinieken door heel Nederland;
    Je geeft informatie over de verschillende behandelingen;
    Je bespreekt de facturen en declaraties met de klanten van Bergman Clinics;
    Wanneer een klant al een behandeling heeft ondergaan, lever jij telefonisch de benodigde nazorg.In Naarden staat het hoofdkantoor van dé focuskliniek van Nederland: Bergman Clinics. Bergman Clinics staat bekend om de persoonlijke aandacht en het leveren van deskundig
  • Advertentie

  • Start nu als klantexpert bij PostNL Zakelijk

    Ben jij in een functie van Klantenservice Medewerker altijd op zoek naar dat extra stukje verantwoordelijkheid? Deze ga je bij PostNL Zakelijk absoluut vinden! In deze functie is het van belang dat je zelfredzaam bent en duidelijk bent in je communicatie. Jij gaat namelijk de zakelijke klanten van PostNL telefonisch én via de mail te woord staan bij al hun vragen en klachten. Je zult gaan merken dat je niet alle vragen of klachten direct kan oplossen, in deze gevallen start jij jouw
  • Financiële klantcontact functie regio Epe

    Is het voor jou een leuke uitdaging om de volgende vragen van klanten te beantwoorden?Ik ga verhuizen, kan ik mijn huidige hypotheek meenemen?
    Ik wil beleggen, waar moet ik allemaal rekening mee houden?
    Ik wil meer weten over mijn pensioenopbouw, kunt u mij een hiervan een overzicht sturen?Is je antwoord 'JA!' Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij deze organisatie ga jij aan de slag als Financiële Klantcontact en help jij (aankomende) klanten met alle financiële vraagstukke
  • Klantenservice medewerker (FR-NL) bij Hema Amsterdam!

    Dan is dit een hele leuke functie voor jou! Wij zijn voor het gezellige Klantcontact team van Hema Amsterdam op zoek naar Nederlandstalige én Franstalige collega's!Je gaat als klantenservice medewerker telefonische vragen beantwoorden van klanten. Deze vragen kunnen bestaan uit Nederlandse en Franse vragen, klachten en claims van klanten en filialen over producten en diensten. Jij krijgt door een training en goede begeleiding en coaching veel kennis over de Hema, waard
  • Technisch Klantenservice medewerker gezocht bij Sitel in Best!

    Als technisch Klantenservice medewerker beantwoord je vragen van zowel particuliere als zakelijke klanten over hardware en software. Deze vragen kunnen gaan over bijvoorbeeld printers en laptops. Jij zoekt gepaste oplossingen voor de klant en probeert om in één telefoongesprek de klant volledig verder te helpen. De tevredenheid van de klant staat namelijk op de eerste plaats bij jou! 
    De systemen waarmee gewerkt wordt zijn allemaal in het Eng
  • Advertentie

  • AI en customer service? Een kind van 6 kan emoties beter aanvoelen dan een computer

    Artificial intelligence lijkt het nieuwe toverwoord. Wat wordt de rol van AI op customer service? CustomerFirst stak zijn licht op bij Nicola Millard, customer experience futuroloog bij BT. Ze begint met een kleine irritatie. “Ik weet niet wie de term AI heeft bedacht, maar als AI iets niet is, dan is het wel intelligent. Een machine learning algoritme is zo goed als de data waarmee je het traint. Ik gebruik daarom veel liever het woord machine learning. Bovendien: je kunt AI pri
  • Versterk ons klantenservice team van Vodafone in Ede!

    Als klantenservice medewerker heb je verschillende taken. Hierbij moet je denken aan de volgende dingen:Het stukje administratie dat komt kijken bij het afhandelen van vragen;
    Ervoor zorgen dat de klanten niet willen overstappen;Het beantwoorden van telefonische vragen;
    Mee gaan naar leuke uitjes en borrels;Klanten gerust stellen.Deze taken ga jij uitvoeren voor Vodafone, een van de grootste providers in Nederland. De producten die vodafone aanbiedt zijn onder andere telefonie abonnementen (miss
  • Klantenservice medewerker Schade

    Als Klantenservice medewerker op de afdeling schade handel jij elke schademelding zo snel en goed mogelijk af. Het is de bedoeling dat de klant niet meer terug hoeft te bellen, omdat jij hem/haar zo goed geholpen hebt! Elk gesprek is anders en je kan te maken krijgen met diverse emoties en problemen. Je komt te werken binnen een gedreven team onder begeleiding van een ervaren teamleider. Mede door de intensieve training die je de eerste weken doorloopt en de Wft certificaten die je via
  • Klantenservice baan (24-36 uur) in Zwolle